【我为群众办实事】有事@我 Vol.11

沐小悠

民生无小事，枝叶总关情。京泰路街道开设“有事@我”特辑，聚焦辖区内民生问题，一件接着一件办，在发展中保障和改善民生，不断增强广大人民群众的幸福感、获得感。

电子医保不会用，@我

“@王丹丹，前段时间社区给我们老年人都注册了电子医保卡，但我们都不会用，社区能不能给我们做个智能手机使用的培训。”随着互联网的发展，智能手机已经成为人人必备的生活用品，许多老年人因为操作问题只能望而却步。

为了解决社区老年人“用机难”问题，让老年人享受网络生活带来的便捷和快乐，9月22日上午9点，北马社区居委委员王丹丹在社区会议室开展了老年人智能手机公益培训活动。

培训人员准备的课件上有着大量的图片，他们给老人们详细讲解智能手机入门使用知识，并针对微信等常用app进行了重点讲解，一步步教老年人如何使用智能手机。

此次活动受到了老年居民朋友的一致好评。他们纷纷表示：“通过今天的培训，掌握了智能手机一些最基本的应用，平时的生活更加方便了。”

出行安全，@我

近日，十里铺社区6组居民反映自家门口的井盖受损严重，存在严重的安全隐患，社区工作人员得知消息后前往现场查看。

由于过往车辆长时间碾压，造成井盖破裂下沉，给周边居民出行带来了不便，尤其是晚上存在极大的安全隐患，影响居民的日常生活。

为避免路面井盖缺损造成行人、车辆行走时摔伤，社区工作人员立刻在井盖中央设置了路障，提示过路人和车辆注意安全，另一方面与管网改造负责人取得联系，他们带着准备好的井盖、下水管和修理材料，前往修整。

井盖虽小隐患大，十里铺社区将继续对辖区内的井盖使用情况进行摸排，发现损坏及时上报，保证居民出行安全，以实际行动提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

杂草碍眼，@我

林南社区十四组居民缪国正到社区反映，家门口的垃圾箱周围堆满了花生藤，有些甚至堆积到了路上，既影响了居民的出行安全，也影响了村庄环境的美观，并且存在一定的火灾隐患。

接到反映后，林南社区居委会立刻安排相关工作人员前去查看整治。组织志愿者利用工具，对所管辖区域内的路边、田间、地头等重点位置进行巡查整治清理，确保村容村貌干净整洁，不留禁烧死角、不留火灾隐患，确保广大居民出行安全。

阳光被挡，@我

春景社区对海曙颐园进行环境整治时，有位居民向社区反映：“围墙边的那棵树太高了，遮挡阳光，社区能不能帮忙把树枝修剪下。”

在查看周围环境后，工作人员发现这棵树确实影响居民的采光，而且居民自己不太好处理。跟物业协商后，社区工作人员请保安找来工具，将树枝修剪，并将剪断的枝条清理掉。

居民看到效率如此高，连连称赞，对于社区提出的不要在门口乱堆乱放的建议也欣然接受，并保证以后将门前整理的干干净净的。