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“打好基础、抓好落实” 不断推动社区工作上台阶

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赵洪旗,1974年出生,1994年12月入伍,服役于江苏省武警泰州支队。2010年12月,他从泰州市武警支队转业到泰州市医药高新区公安分局,一直扎根在基层派出所从事社区工作,现任明珠派出所春风社区民警。

他对社区工作的总结就是:“两点一线”,即:热情服务是社区工作的出发点、群众满意是社区工作的落脚点、政治思想工作是公安工作的生命线。工作中他始终坚守“两点一线”,全身心为辖区群众服务,用一个个亲民爱民的实际行动温暖、服务群众。今年以来,他坚守以实现“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”为出发点,以社区实现“问题不出村、矛盾不上交”为落脚点,大力倡导“事前警务”,以实现社区“三零”为目标。

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——立足岗位,用智慧赢民心。社区警务的中心工作之一就是搞好安全防范,社区民警是社区安全防范的主导力量。他管辖的春风社区是一个拆迁安置住宅区,小区内房屋出租户多,流动人员多,为不让辖区群众的财产遭受损失。他联合社区干部,积极组织辖区平安义工建立春风社区义务巡逻队,实行院户联防,在辖区内案件多发的时段和地点加强巡逻布控。为更好的做好安全防范工作,让巡逻队发挥更大作用,通过集思广益,吸收小区各楼栋长、社区巡逻队员、企事业单位安保人员、小区物业管理保卫人员,社区退休干部和治保积极分子成立“社区防范智囊团”,每月组织召开社区安防工作会议,讨论辖区治安防范难点和薄弱环节,分析违法犯罪分子的作案特点和作案目标,及时制定防范对策和方案。目前,通过巡逻队和智囊团的运行,春风社区的发案率明显下降,群众的安全感明显提高,而他自己也收获了辖区群众的夸赞,实现“零发案”小区。

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——无私奉献,用温情暖民心。在社区走访中,他结识了因交通事故致残的居民姚平,并成为了朋友。从此,他就开始了对姚平的帮扶。出生于1976年的姚平在30岁左右因交通事故导致头部受重伤和身体缺陷,生活自理能力较差,经常去街道、社区无理取闹。姚平父母年迈,儿子尚小,老婆几年前和他离了婚。在得知他的家庭情况后,就经常在工作空闲时间到他家中,帮他买来米、面、油等生活必须品,更换灯具、修理破损家具,姚平儿子开学前他又自掏腰包买了孩子的学习用品送去。他和姚平之间满满的情谊在周围邻居看来已经从朋友变成了亲人。从此姚平再也没有去街道和社区找过干部“麻烦”,实现了“零上访”社区。

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——耐心说教,用真情换民心。高质效调处辖区矛盾纠纷是社区民警工作的一部分,也是打好群众基础,做好社区工作的重要组成部分。工作中他能够充分发挥他在部队担任过政治指导员的特长,凡是他接警后遇到的矛盾纠纷就没有调解不了的,最难得的是当事双方还都能夸他事情处理得好。为了更方便快捷的为群众提供矛盾化解服务,他在警务室成立了“红旗调解工作室”,吸收社区退休司法人员参加,全年共协调化解各类社区矛盾纠纷30余起,社区群众有事只知道打他个人公示电话,为值班民警接处警减轻了压力,他所负责的春风社区全年接处警同比下降20%,即使他不在社区也能让辖区群众的矛盾纠纷得到及时调处,实现了“零投诉”目标。

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