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11月4日下午,市人大常委会副主任孙耀灿带队调研城中街道为民服务中心运行情况。市、区领导高卫东、周海霞、徐志仑,街道党工委书记顾俊,党工委副书记、办事处主任殷恒林等陪同调研。
在为民服务中心办事大厅,孙耀灿一行实地察看了中心运营情况,详细听取了标准化、规范化建设相关工作汇报及服务品牌介绍,并对当前工作提出指导意见。
今年3月份以来,街道将为民服务中心标准化规范化建设作为重点民生实事项目,加大硬件投入,强化软件建设,落实区级“五服务”要求,推行首问负责、限时办结、预约服务、延时办理、一次性告知等制度,实行线上与线下融合,着力改善办事环境,致力提升服务质效,努力提高群众的获得感和满意度! |
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