请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
    城市    201X-XX-XX    星期X    ---     今日温度:-----    风力:-----    风向:-----
 找回密码
 立即注册

快捷登录

手机号码,快捷登录

查看: 395|回复: 0

明珠街道市级“15分钟医保服务圈”示范点正式投入使用

[复制链接]

922

主题

922

帖子

1277

积分

金牌会员

Rank: 6Rank: 6

积分
1277



“15分钟医保服务圈”



为深入推进落实民生实事,加快健全完善医保公共服务基层示范窗口,明珠街道依托为民服务中心平台,以参保群众的根本利益和实际需求为导向,以增强群众获得感、幸福感、安全感为出发点和落脚点,努力让医疗保障更多、更公平地惠及广大人民群众。2021年5月,明珠街道为民服务中心成功入选市级“15分钟医保服务圈”示范点建设单位,全面构建起“统一办、就近办、网上办、一窗办”的医保经办“15分钟服务圈”。11月上旬,新示范点正式投入使用,按照“全民参保”的政策方针,将辖区3.7万户籍人口全部纳入医保服务范围,全面谋划,打通了医保经办“最后一公里”。

093648xinkowwn0q4x033o.png

该示范点位于泰州市凤凰路109号农业银行鲍徐支行西侧,服务面积近200平方米,按照“科学、合理、规范”的原则,充分考虑服务对象需求,对医疗保障公共服务场所划定了不同的服务功能区域,包括引导咨询区、自助服务区、自动排队叫号区、柜台受理服务区、等候休息区、多媒体服务区。

093648raxx3zlq3j9asf3q.png

093650i7c3sznl95i366p9.png

服务设施齐全,配备了引导台、填单台、意见箱、饮水机、手机加油站、轮椅、老花眼镜、疫情防控物品、血压仪、医疗急救包等。

093652k7a5gykgka2925lg.png

093655rwfbbfxhkc9ie90m.png

室内设有醒目的“中国医疗保障”标识,还设置了宣传展架,利用印制的宣传手册和多媒体展示医保政策以及服务事项等内容。

093657jlt9tn9texqxhwzf.png

柜台受理服务区设置了医疗保险综合服务窗口,在线下受理业务的同时,逐步推广线上办理模式,积极引导参保群众通过全国统一的医保电子凭证和江苏医保云平台,网上办、掌上办,倡导业务“跑零次”,全面构建起“统一办、就近办、网上办、一窗办”的“15分钟医保服务圈”,落实“不见面”办理,努力实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”的总体目标,为辖区居民提供便捷服务。

093700hlirrlrcxnt6r1xl.png

此外,为更好地加强特殊群体的医保政策宣传,还特别设立了“绿色通道”,针对退役军人、高龄老人以及病、残、弱等特殊群体安排专人接待,开展“一对一”的个性化服务,切实提升基层医保服务普及性。

093704mp7b3wkwgmggbwb9.png

同时,设置独立的自助服务区,提供最先进的自助服务一体机,可进行基本信息查询与办理、异地就医和转诊转院申请、参保凭证办理等多项业务办理。

093707h2qe8vo8po0ecx8e.png

明珠街道“15分钟医保服务圈”示范点的建立,方便了辖区企业和居民在15分钟可达范围内,更加精准地提供医保服务,不仅拉近了医保服务参保群众的物理距离,更拉近了医保服务部门与群众的心理距离,真正实现医保服务可达可办、好办快办。

093711ghgvm4yb3e3kzlc5.png

下一步,明珠街道为民服务中心将继续坚持在医保公共服务中突出领导带头、党员先行、业务骨干靠前的原则,确保“我在岗、事好办”落到实处,进一步优化服务方式,不断扩大基层服务范围,切实增强人民群众获得感和满意度。




回复 使用道具 举报
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册