2021年，社区探索“五色工作法”，根据老人的家庭情况，分为“红橙黄蓝绿”五个等级，有针对性的开展工作。依托共建单位志愿者等建好社区大平台，各类资源聚起来，通过精致安排、精心服务、精准帮扶、精细治理，着力解决老年人的实际困难，给予“雪中送炭”式的关爱。
为此，社区党支部联合泰州市博日电脑技术学校，商定每月16日为“尊老助老志愿服务日”。
泰和社区发布了志愿帮助需求征集通知，将征集信息发布于社区宣传栏，在辖区范围内统计征集出有上门清洁服务需求的居民，同时将前期走访摸排的孤寡老人、失独老人作为重点服务对象，以此确定了需要帮助的家庭。
博日电脑的志愿者们来到泰和社区后，社区根据老人的实际需求，将志愿者进行了合理分组。
志愿者们在老人家中擦窗户、叠被子、打扫卫生，解决了困境老人“一竿子”实际需求，得到了群众的一致好评。
五色服务，保驾护航。今年以来，泰和社区成立了由社区干部、共建单位、家庭医生、社会组织、党员志愿者组成的五色志愿服务队，开通24小时关爱热线，因户施策，为老年人，特别是困难家庭提供针对性帮扶。
划为“红”色等级的是空巢高龄老人及失能老人，社区组织志愿者提供上门陪护服务，提供助医、助浴、助洁等帮扶；
划为“橙”色等级的是社区有再就业的65周岁左右的老年人，由博日电脑培训学校、歌德电子商务有限公司、街道劳保所开展送政策、送培训、送岗位服务；
划为“黄”色等级的是为辖区老人搭建多元化文化活动载体，让群众感受到家的温暖；
划为“蓝”的是残疾老人，社区送来了“量身定制”的辅助性就业岗位，让他们重新看到了生活的蓝天；
划为“绿”色等级的是老年人家中的留守和困境儿童，由慈善小屋、中国银行泰州南通路支行提供送温暖、送文娱、送心理辅导等志愿服务。
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