坚守岗位21年，以真诚服务赢得信任

挺直腰板向前冲

从不惑之年到花甲之年，他将人生的21年都奉献给了福彩行业。作为一名“老福彩人”，他始终坚持诚信经营，用心做好福彩事业。现值60岁的他，仍每天准时打开店门迎接购彩者。

他就是长沙市芙蓉区文艺路11号43019268福彩销售站业主苑成志。2021年，他所经营的站点为社会募集公益金183.56万元，为社会福利事业和公益事业的发展作出了贡献。

转变身份，福彩爱好者变站主

2001年，原本就是一名福彩爱好者的苑成志萌生了开一家福彩店的想法。

经过一番考察，他很快申请到了一家编号为43019268的福彩站点。那时候的站点还没有如今这么标准化，在店门口支起一张小桌子，桌子上放个福彩投注机，再摆个小凳子，苑成志便开始了经营。

出一等奖，购彩者们慕名而来

2005年是意义非凡的一年。当年也是“彩市航母”双色球上市的第三年，站点中出了一注双色球一等奖500万元，轰动一时。各方电视台、媒体记者都聚集到该站点进行宣传报道，也因此吸引了很多慕名而来的购彩者前来购彩。站点被市福彩中心授予“500万元幸运投注站”的称号，奖牌至今仍挂在站点。

除了好运为该站点积累的人气外，苑成志认为，业主的热情、专业、诚信才是吸引购彩者的关键所在。

贴心服务，目光所及皆是福彩

从业21年，他的福彩站始终坚持早上8点开门、晚上11点闭店，有时候甚至忙到凌晨，每天十几个小时的营业时间雷打不动。这也成为购彩者选择在这里购彩的理由。“我平时就在这边上班，这家店早上8点就开门了，让我能在上班前的空闲时间里买上一注，实在很方便。”一位老彩民说。

各类游戏的开奖号码一出来，他就会第一时间记录在对应的号码图上，而且格外注意字迹的工整：“字迹工整点，购彩者看得更直观，也看得更舒服。”

苑成志还是个“爱折腾”的人。他总要想方设法地把站点的每一处空间都利用起来。一间十几平米的站点，张贴了公益故事、玩法介绍、中奖彩票以及他自己编写的“彩票之歌”，让进店的购彩者目光所及之处都是福彩。最近，苑成志再现新点子，制作了一个带有灯箱的游戏规则介绍展板，便于购彩者更加直观地了解各种游戏。环顾站点四周，店里的装饰、摆设，所有细微之处，都彰显着苑成志的用心经营。

靠着贴心的服务和真诚的态度，苑成志获得了很多“铁杆”购彩者的支持，他的站点知名度和销量稳健增长。

俗话说，金杯银杯不如老百姓的口碑，因为深知购彩者的信任和认可来之不易，所以苑成志特别珍惜现在所取得的成绩，他坦言：“这些年来，最大的收获就是获得了这么多购彩者的信任，我一定不会辜负购彩者的情感。”

如今，闲不住的苑成志又四处打量站点，开始思考下一步的布置方案：“接下来要迎合福潮店的建设，把店搞得更漂亮些。”他说道，自己将一如既往保持对福利彩票和公益事业的热爱，也希望越来越多的人参与到福彩事业中来，共同为公益出一份力。