天然气供应关系千家万户。疫情防控期间,如何保障用户安全、平稳使用燃气?近日,靖江市住建局在战“疫”中践行初心使命,在保供中彰显责任担当,统筹兼顾、协调推进,不断优化改进服务模式,保障燃气优质服务“不打烊”。 日前,靖江市住建局根据疫情防控工作要求统一部署,督促各燃气企业认真落实责任,严格执行保供应急工作方案,做好特殊时期燃气服务工作,全力以赴做好疫情防控期间的各项服务工作。 天力燃气各营业大厅正常营业(包括孤山便民服务中心营业点),金悦国际大酒店对面停车场设置临时充值营业点(8:00—17:30),便于群众正常用气;此外,专门调配了六辆车服务封控、管控区域用户充值,打通服务群众的“最后一公里”。
疫情防控期间,靖江市住建部门积极协调,为燃气抢修人员办理了保供通行证,确保特殊时期燃气抢修人员24小时待命,及时处置燃气安全事件。截至目前,已累计为封控区域充值227次,封控区抢修上门2次,真正快速高效解决用户用气问题,兜牢终端用户安全底线,全力保障市民安全平稳用气。
天力燃气公司提醒:任何管道燃气方面问题,可拨打天力燃气24小时客户服务热线962007。
来源:靖江住建 |