市城管局走进“12345 政风热线”直播间

梦想

5月13日上午，市城管局党组书记、局长孙桂银带领海陵区、医药高新区（高港区）、姜堰区城管部门负责人走进“12345 政风热线”直播间，围绕市民群众关注的热难点问题进行沟通交流。

节目中，孙桂银就今年以来城管工作和下一步工作打算做了简要介绍，与各区城管负责同志一起，就群众反映的违法建设、摊贩占道经营、垃圾清运、道路扬尘、垃圾分类、环境卫生、违章广告、私占停车位等方面热点难点问题进行交流和解答。对于现场不能立即答复的问题，明确告知投诉人将于下线后第一时间进行调查核实，并以最快速度向当事人反馈处理情况。同时，对热心市民发帖投诉的问题，按照“即知即办”的原则，已全部于当日进行了回复，有力回应了群众的期待。

通过与市民群众零距离、点对点解答城市管理方面集中投诉和反映的问题，有力解决了一些让市民群众烦心的难事急事，及时回应了群众对城市管理工作的意见建议，从而更加树牢“以人民为中心”的城市管理理念，为打造更加幸福宜居优美的城市环境做出城管人应有的贡献。