为民解忧办实事 暖心服务获点赞

超越自己

近日，人民西路110号居民代表将一面“为民服务暖人心 至真至诚显真情”的锦旗送到了城中街道泰山社区，感谢街道和社区的帮助，让该路段25户居民安全搬离危房。

人民西路110号建成于上世纪70年代，原为煤球厂宿舍，共有25户居民。因建成年代早，房屋老旧，墙体破损，电线老化，严重影响到了居民群众的生活质量。

面对居民诉求，街道党工委高度重视，多次组织人员入户检查、排涝、帮助群众维修屋顶，极力消除安全隐患。每逢强对流天气，泰山社区工作人员都会逐户提醒居民做好防护措施。

经过多次走访调查，形成详细问题清单，积极向相关部门反映。经过住建部门鉴定后，将人民西路110号列为危房，纳入了2022年度危房搬迁征收计划。

今年5月，征收（搬迁）工作启动以来，街道工作人员始终秉持想群众所想、思群众所忧的工作原则，热情服务、耐心讲解，在政策范围内最大限度维护被征收人的利益，以贴心、用心赢得群众认可。目前，人民西路110号25户居民已全部完成交房。

锦旗上的14个字，既是对街道及社区为民服务工作的充分肯定，更表达着群众对为民服务工作的期盼。下一步，城中街道将继续秉持“为民办实事”的工作理念，不断提升办事效率，真诚回应群众“急难愁盼”，切切实实为百姓解难题、办实事。