同济家园共有1249户、居民2200多人，新入职的专职网格员初出茅庐，而如何严格落实高中风险地区管控工作对他们是一次巨大的考验。
“刚入职不久，就遇到了疫情，又是高风险小区，同事们闻令而动、逆行而上，给了我很大的触动，是‘危’也是‘机’，在这场大战大考中我要不断增强本领，体现网格员担当作为。”此时的网格员刘蕾已化身为“大白”，在核酸检测现场按照楼栋组织居民下来做核酸，减少居民之间的接触，织就一张“格不漏栋、栋不漏人”的疫情防御网。
“开始的时候真的很难，小区突然要求被全封闭，居民要足不出户，很多居民意见很大，矛盾很多，困难重重，好在我们之前一直有网格居民服务群，我们在群内耐心地给居民讲解，居民都能表示支持理解和配合，让我们心里特别感动。疫情防控从来都不是小部分人的事情，而是需要大家一起共同努力。”网格员金莉说道。自疫情防控以来，朱云芳担任“网格宣传员”，为居民答疑解惑，统筹收集居民需求，保障居民的基本生活不受阻。
“物资一定要做好消杀，保障安全”，“这是24号楼1104购买的蔬菜，贴好标签”，“这是今天中午的盒饭，分好了，不能送错”，网格员程舜又开始了今天的物资配送工作。足不出户，饮食是难题，网格员徐呈要按时按点把居民的物资送到他们手上，既要保证速度，又不能出错，很多时候，居民已经按时按点的吃上了饭，而他才刚刚忙碌完，自己拿到手的盒饭都已经有点凉了。
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