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忙碌“疫”线的“飞天小女警”

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发表于 江苏泰州

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“我有肾炎,药吃完了,

能不能帮我到医院开药”

“我把自己锁在外面了,

可以帮我去卡口拿下钥匙吗?”

无数的居民诉求

并没有难倒她们

而是把自己的小网格

打理得井井有条

她们就是

洧水社区两名专职网格员

凌玲和袁蕾

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自8月8日入职以来,凌玲和袁蕾就被分配为财富广场南北楼的网格员。因为离得近,从那以后,她俩就成了默契的“好搭档”。

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每天入户走访结束后,两人都会碰个头,对住户情况进行分析,“这个姑娘刚租房子住,我们得帮她找个工作”“ 这个奶奶我们得多关注”……疫情期间,她们把住户的紧急需求都做了登记,真正的做到了网格就是我的家,时刻心牵每一户。



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“飞天小女警”的分工合作

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20日上午,凌玲突然收到一条信息,居民表示身体不舒服需要就医,但家里孩子无人照顾。她便与袁蕾协商,一个负责送人,一个负责看护。在得知该居民需要住院后,凌玲又立刻帮其回家收拾衣物,与此同时,袁蕾将孩子安全送到其爷爷奶奶家。

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“飞天小女警”的物资补给站

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“小袁,今天给我订个30的套餐。”“小凌,请给我发个订餐链接。”每天保供套餐出来后,她们会第一时间转发到网格内的买菜群,以便大家及时下单。针对不会使用智能手机的老年人,她们则会联系其子女进行线上下单,或是直接代老人订餐。菜品送到后,她俩又开始为分配、送菜忙活起来。逐户联系、逐一确认后,就把物资赶紧给居民们送去,一刻也不懈怠。

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“飞天小女警”的飞速运转

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“医生到了,过来带他们上门做核酸。”接到通知后,凌玲和袁蕾立即安排妥当网格内的工作,飞奔至社区,穿好防护服后,便与医护人员一同上门核酸检测。每天,她们还会在片刻休息的时候微信安慰居家人员,缓解他们的焦虑情绪。

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通知居民下楼做核酸丨帮居民到医院买药

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▲凌晨到卡口接小区的孩子回家深夜给居民送奶粉、尿不湿

“网格就是我们的家,是服务居民群众的第一线。疫情当前,我们不怕苦更不怕累,只要群众有需求,我们都会第一时间回应。网格员对于我们来说,不只是一份工作,更是一份守护。”袁蕾坚定地说。

供稿:洧水社区

审核、编辑:徐月、沈莉

发布:沈莉


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