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工商银行泰州姜堰阳光支行坚持客户为本,解决“办卡难”等问题

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发表于 江苏泰州

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为深做好银行账户服务及风险防控等工作,工商银行泰州姜堰阳光支行以客户为中心,为人民群众办实事的理念。回归银行服务本质,增强账户管理效率,持续优化银行卡开户流程,为人民群众提供更加便捷、高效、安全的服务,让客户开卡变得快捷轻松。
在工商银行开卡并没有想象的那么困难,不需要预约,随到随开,即开即用,客服经理全程从旁指导,更加提高了开卡的效率。在开卡过程中工商银行员工积极向群众宣讲反电信诈骗提示,提醒客户开卡只可以本人使用,不能出租出借合法开立并使用账户,保护好自身的合法权益。在姜堰工商银行的八家网点均会粘贴反电信诈骗的提示,并且工行员工都会秉承着对客户负责的原则,对于客户开立银行卡和账户等各类疑难问题,做到有问必达,专人处理,妥善解决。
下一步,该行将持续优化个人卡开户流程,提升专业素养,切实履行为人民群众办实事的理念为广大人民群众提供更加优化的金融服务。(作者:姜堰夏婷婷)

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