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2022年恰逢中国共青团建团100周年，为充分发挥青年队伍在发展普惠金融、助力乡村振兴、服务实体经济当中的先锋引领作用，市分行团委积极落实总省市行普惠金融战略部署，以“工银普惠行”活动为契机，积极适应普惠零售化转型要求。自5月份“2022年工银普惠行”活动开展以来在全辖组建了9支“普惠青年先锋队”，建队以来积极开展各类先锋行动，市场外拓、普惠宣传、助企纾困、乡村振兴，他们用青春和汗水、责任与热血，彰显青年担当，践行工商银行金融工作的政治性和人民性。 一、细致谋划、精心培训，坚定信心底气 为强化各普惠青年先锋队的专业化能力和营销方向指引，实现队伍能力和营销效果的“双提升”，一方面分行普惠金融事业部围绕产品特点、营销技能、风险防控、流程操作开展集中式培训，各支行团总支定期组织青年先锋队开展优秀典型营销案例分享、业务风险点防范和新业务新产品的常态化培训。另一方面各青年先锋队以总行行动方案为依托，结合自身区域市场、网点人员结构等特征，制定本行个性化行动方案。以高素质队伍和高质量方案，增强推动落实好“工银普惠行”活动的信心和底气。 二、深耕区域、扎实推进，确保行动成效 各支行深入剖析地方经济特色、产业特征，立足区域资源禀赋和市场优势，有组织、有策略、有重点的组织青年先锋队开展普惠营销活动。兴化支行普惠先锋队充分握“兴化大闸蟹”上市窗口期，成功实现我行特色场景经营快贷—“河蟹快贷”的方案批复和首笔落地，全面助力乡村振兴。海陵支行普惠先锋队聚焦“特色专业市场”，邀请小微企业主开展线上线下特色沙龙，将我行优势产品说清楚、讲透彻，成功赢得客户信赖，并开启了以客引客的良好开端。高港支行普惠先锋队持续深耕“医药客群”，将综合化金融服务方案引入普惠金融拓展，在有力支撑普惠金融业务的同时，推动了支行资产负债业务的一体化发展。分行团委强化过程管理，密切关注各行战队行动情况，鼓励晒单报数，每月进行数据通报和工作点评，进一步营造相互比拼、争先创优的氛围。 三、积极外拓、公私联动，提升服务品质 各行普惠先锋队立足普惠客户量多、面广、高频、一体的金融需求特征，以普惠业务下网点为着力点，全面加强公私联动和外拓营销。青年先锋成员分片积极展开区域市场摸排，不惧风雨、不畏拒绝，主动筛选潜在目标客户清单，了解客户经营状况、融资情况、金融需求，拉单列表，逐户走访、销号管理，在提供信贷融资服务的同时，巧用权益产品，开展综合化金融服务配置，将客户需求与我行适配金融产品无缝对接，提高营销成功率。 四、强化担当、助企纾困，坚守金融初心 10月疫情封控期间，各行普惠先锋队梳理各类线上业务品种，继续做好各类白名单的电话营销和排摸，立足客户特征和需求，有针对性地进行重点产品推介，全力满足客户生产经营融资需求，做到停工不停贷，成功投放普惠贷款37笔、6011万元，切实解决了小微企业暂时性的经营困难。在疫情最艰难时期，分行信管部、授信部、普惠部派出三名青年员工组建“青年先锋队”赴异地应急值守办公，确保疫情期间信贷审批、贷款续接和普惠金融业务的不停摆、不断档，树立了我行青年先锋知重负重、知难克难的一面旗帜。 工商银行泰州分行以开展“工银普惠行”普惠青年先锋行动为契机，团结带领青年员工在普惠金融新征程中不断踔厉奋发、守正创新、群策群力、协同并进，助力普惠金融，展现大行担当，以“有温度、有价值”的普惠金融服务奏响工商银行服务实体经济最强音。（作者：赵峰）
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