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【网格之声】就地解决问题 消除矛盾隐患

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发表于 江苏泰州

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“小沈啊,我们店里漏水严重,生意都受到了影响,你快进来看看。”“好嘞,我就来!”


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近日,通姜社区网格员沈丹旭在走访时,福寿苑仁济药房店家立马道出苦水并寻求帮助。原来,因房顶漏水,地面积水较多,严重影响商铺的日常经营,让店家苦不堪言。网格员了解了基本情况,立马联系房东和物业工作人员进行检查,最终发现是该单元楼总下水管道损坏所致。查明原因后,网格员及时协调商家、房东、物业商定解决方案,同时联系楼上各户居民,告知详情、通知维修时间,最终事情得到圆满解决,化解了潜在矛盾。

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网格长朱红卫表示,专职网格员作为社区治理的举旗人,在帮助居民解决日常矛盾、消除隐患等方面发挥着积极作用。下一步,通姜社区将积极为居民搭建畅通的沟通桥梁,为商家、居民办实事,消除矛盾隐患。

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撰稿 | 通姜社区

校对、编辑 | 陈柏萱

发布 | 陈柏萱


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