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“@王勇 @王聪 @徐哲铭,今天上班尽量换短裤,有套鞋带套鞋,没有的穿凉鞋过来。”早上7点20分,在“文明安居”微信群,社区书记李冰通知工作人员,迅速擂响了社区网格力量排涝抢险的战鼓。 今天上午,一场强降雨突袭,导致辖区部分路段积水、屋顶漏水、地下车库漫水,严重影响了居民群众正常的生活和出行。为切实保障居民群众生命财产安全,安居社区的网格员们以“雨”为令、“汛”速出击,第一时间赶在排涝抢险一线,用实际行动彰显使命和担当。 在李冰书记的带领下,身穿“红马甲”的网格员们发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,对安居苑小区、万马小区、凤凰瑞景小区、老泰九路等重点路段进行逐一排查。在老泰九路东段,由于下水道堵塞,造成路面积水较深,污泥堆积泛绿。 了解这一情况后,网格员们立即赶赴现场,化身排涝“战斗员”,利用现有工具逐一疏通堵塞的下水管道,有效地加速了排涝过程。“感谢网格员冒雨为我们排涝,让我们能够尽早出行。”商铺老板吴桂平说。 暴雨期间,网格员对辖区内孤寡老人、留守儿童等特殊群体进行了走访,向其告知雨天要关好门窗,尽量不要外出,如有需要及时联系社区。 在“江苏好人”周亮老师家中,网格员唐萍认真查看房屋是否漏水、排水是否通畅等情况,并特别嘱咐,在暴雨天气要做好防范,一旦发生险情第一时间拨打网格员电话。社区网格员们以高度的责任感确保辖区群众安全度过汛期,让群众安全感“满格”。 为进一步化解因暴雨天气所引发的矛盾纠纷,网格员通过居民网格群反映、巡查走访等多种方式,全面梳理居民诉求并及时处置,确保问题发现在网格、解决在网格。
安居苑30号楼504室卫生间下水管道堵塞,造成粪水倒灌,报备物业无人受理。网格员唐萍主动介入,第一时间联系广厦物业,并督促物业尽快处置。在唐萍的积极协调下,堵塞问题妥善得到解决。网格员们用真诚服务化解了矛盾,赢得居民的认可、温暖了人心、更彰显了网格力量。 下一步,安居社区将深入推进常态化防讯安全工作,切实发挥“小网格”在排涝减灾工作中的“大作用”,牢牢筑起防汛“安全堡垒”。 |
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