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招贤社区:小小“连心卡”,架起“连心桥”

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发表于 江苏泰州

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为进一步提高社区网格化服务管理水平,加深社区与群众之间的密切联系,8月8日,招贤社区组织专职网格员为辖区居民发放“网格连心卡”,聚焦群众“急难愁盼”问题,不断释放连心卡效能,实现为民服务“零距离”。

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“您好,我是招贤社区网格三的网格员徐雨馨,如果有需要,可以拨打网格‘连心卡’上的电话找我。”专职网格员徐雨馨在入户走访时,主动将“网格连心卡”发到居民手中,并详细介绍“连心卡”的作用。截至目前,社区共发卡1000余张,基本实现网格全覆盖。

一张小小的“连心卡”,每张都印有社区电话、网格员姓名和联系方式,还标注了民警、法律顾问、家庭医生等工作人员联系方式,以及水电燃气等为民服务热线,让居民足不出户就可以轻松反映诉求。

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“这个卡片挺不错,有啥急事就找对应的联系人,打个电话就能解决日常生活中的小问题,社区想的真是太周到了!”居民代表张松表示。


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”连心卡”的发放,在办事流程上做减法,在服务质量上做加法,赢得了辖区群众的一致好评。下一步,招贤社区将继续以网格化为抓手,持续关注居民需求,为居民提供更加贴心、周到的服务,共同建设安全、和谐的人居环境。


供稿:招贤社区

审核、编辑:金丽敏
发布:王中华


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