践四敢，比实干！技能比武正当时

在我心

春有百花秋有月

夏有凉风冬有雪

四时的变化

在泰州大地上

描绘出一幅幅动人画卷

业务考核

今年以来，全国旅游市场强势复苏，泰州旅游业呈现出蓬勃发展的良好态势，接待人数和旅游收入实现快速增长，均超过近三年同期水平。

9月来临，景区新一轮旅游旺季如期到来，景区接待量大幅度增加。为了带给游客更好的游览体验，近日，凤城河文旅公司组织了2023年度讲解员业务实地考核，旨在选拔一批素质过硬、讲解精准、业务精湛的讲解接待后备型人才，全面提升讲解员队伍的业务素质与接待水平。

考核结束后，评委们也为大家的表现做了精彩的点评，对于这次考核，讲解员们浅谈了心得体会：

新晋讲解员施玉婷

作为一名今年刚入职的新员工，通过这次考核，我看到了自己和前辈们之间的差距，也意识到，想讲好泰州故事并非一朝一夕的事，今后我还需下狠功夫，多钻研，多挖掘，真正形成自己的讲解风格。

资深讲解员乔佳丽

这次的考核让我感慨颇深，从同事身上，我看到了她们的很多闪光点，今后，我会继续提升自己的讲解专业度，因人施讲，让每一个来到泰州的游客都能够记住这里。

线上直播

9月初，旅游发展部讲解员还积极利用抖音平台，常态化开展线下景点直播，通过专业讲解与互动结合的方式，让观众们纷纷“路转粉”，创下了不错的反响与社会效应，充分彰显了泰州凤城河景区作为泰州旅游行业标杆的带头性作用。接下来，旅游发展部还会针对线上，持续进行直播及作品发布。

有兴趣参与直播的小伙伴

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讲解员是文旅接待服务窗口的“形象和灵魂”，每时每刻都要展现出最好的自己。接下来，全体讲解员会在工作中加强知识储备和专业技能修养，进一步提高业务水平。更加主动地深挖景区文化，不断拓展知识面，夯实专业技能，在即将到来的旺季中奋勇前行，做好泰州文化的传播者。