微信群里强联络
党建网格现合力
振东社区充分发挥网格员的作用，通过微信群拉近了社区与居民的联系，发挥了较好的双向沟通作用。现在网格员、村干部、居民纷纷加入“群聊”，将政策宣传得到精准投放，民意反馈获得直接重视，基本实现了大事小事“格”内解决。以微信群为桥梁、以“党建+网格”为引领，最大限度释放了居民参与社会治理的蓬勃能量。
近日，有居民在微信群中反映，14组移动公厕水管破裂，铁皮地板生绣且有破洞，请社区帮忙解决，对此，社区网格员及村干部积极联系维修人员进行抢修并对社区全部公厕进行统一排查，积极将矛盾化解在萌芽状态。
定期巡查有重点
及时响应快速处置
社区建立每日巡查制度，网格员李林在例行巡查中发现，居民帅某将木材堆在马路中间。对此，他立即上门了解情况，发现帅某是因家中污水管网未接到位且施工人员已离开，才将木材堆在马路中间，以此来进行抗议。针对这一情况，他立即帮助帅某联系污水管网施工方，解决帅某的问题。为了更好地服务群众，不管是刮风下雨还是节假日，只要有需要，他都会第一时间出现在居民的身边，真正做到“人在网中走，事在格中办”，当好“服务员”，跑出治理“加速度”。
入户走访话真情
真情关爱暖人心
社区针对辖区老年人口多、独居老人多的情况，社区四名网格员经常入户走访，用实际行动让辖区老年人享受网格服务的温暖。通过走访，了解老年人的生活状况及身体情况，对老人家中的插座、煤气阀门、油烟机等进行全面安全检查，叮嘱他们注意用电用气安全，帮助他们上门缴纳保险，让他们有困难随时联系自己。
此外，为守护老年居民的身体健康，社区网格员常态化邀请九龙卫生院医生开展测血压、测血糖等义诊活动。通过各项服务凝聚民心，赢得了群众的一致好评。
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