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正值十一假期，市民朋友们出游热情高涨，凤城河风景区人气十足。面对游客量大增的情况，文旅集团志愿者开展志愿服务进景区活动。志愿者用暖心周到的服务保障景区秩序井然，做文明旅游的宣传者和推动者。 “您好，请问您有预约吗？不会预约的话我来帮您。”在乔园景区游客入口处，志愿者正在耐心地向团队游客讲解指引，帮助他们快速有序通行。 “您好，上下船请注意安全，我来帮您扫码。”在古盐运河广场游船码头，志愿者正在帮游客扫码登船。
除了维持秩序，志愿者们还在各个点位充当讲解员，开展义务讲解服务。在梅兰芳纪念馆的志愿者说：“我们还将文明旅游宣导穿插在导览讲解中，提醒游客不要在景区吸烟、乱丢垃圾。” 来自南京的游客李先生说：“如果遇到游客问路时，志愿者都会热情地带领游客前往目的地，用自己的实际行动帮助游客畅通游玩，使景区的风景美，更添人文美，特别感谢他们。 ” 此次十一黄金周志愿服务泰州市文旅集团共安排了近百名志愿者、文明劝导员，他们分布在各景点的志愿服务点，主要为游客提供文明旅游、文明出行、路线规划、景区导览等方面的咨询和引导服务。志愿者们也提醒广大游客外出旅游时，需提前合理规划旅游线路和时间，并且做到文明出行，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升文明素质，展示文明形象！
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