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为切实提升海陵区物业服务水平,在物业服务企业中营造“比学赶超”的良好氛围,2月20日下午,泰州市海陵区城市更新服务中心组织二十多家物业服务企业代表,前往2024年海陵区首届物业服务水平锦标赛冠军单位——银泰物业宝带花园项目进行参观、交流。此次活动旨在通过实地考察与经验分享,推动各物业服务企业相互学习,共同建设安全、舒适、文明、和谐的小区居住环境。
当天下午,参与活动的物业服务企业代表们首先参观了银泰物业宝带花园项目的物业服务中心、消控室、辖区环境、睦邻点以及楼道等区域。在参观过程中,代表们认真观察宝带花园项目在物业管理中的各个细节,包括设施设备的维护、环境的清洁与绿化、公共区域的管理等,对银泰物业的高标准服务有了直观感受。特别是宝带花园的睦邻点建设,将社区文化与物业服务相结合,为居民提供了温馨的交流空间,获得了参观代表们的一致好评。
参观结束后,交流活动随即展开。银泰物业相关负责人详细分享了宝带花园项目的成功经验,涵盖党建引领下的物业服务模式、精细化管理措施、与业主的有效沟通机制、开展睦邻活动等多个方面。自2018年银泰物业接手宝带花园项目以来,充分发挥党建引领作用,将党建工作与物业服务深度融合,通过党员带头示范,提升服务团队的责任感和使命感。这一举措不仅赢得了业主的认可,也为项目赢得了诸多荣誉,包括江苏省宜居示范居住区项目、江苏省党建引领物业示范点、省级示范物业管理项目等。
在交流环节,与会的各物业代表积极发言,分享自己在物业管理中的经验与困惑,就如何提升服务质量、解决业主诉求、优化管理流程等问题展开深入讨论。大家纷纷表示,此次参观交流收获颇丰,将把在宝带花园项目学到的先进经验和做法带回到自己的工作中,努力提升自身服务水平。
泰州市海陵区城市更新服务中心相关负责人表示,今后将继续组织类似的交流活动,搭建物业服务企业相互学习的平台,促进全区物业服务行业整体水平的提升。通过不断学习和创新,推动海陵区物业管理服务向更高水平迈进,为居民提供更加优质、高效的物业服务,助力打造更加美好的居住环境。
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