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“特别感谢你们，在疫情严重无法返乡办理的情况下，为我准确核查82年的户籍档案，解决了大麻烦，还及时邮寄给我，为家乡人民警察的高效便民举措点赞！”9月10日上午，市公安局海南派出所户籍室收到一封来自上海的感谢信。
原来，早在一个月前，海南派出所户籍窗口接到张某的求助电话，其是上海理工大学的一名教师，学校人事档案室在整理档案过程中发现，张某几年前入团时填写的出生日期是1966年10月5日，与其身份证出生日期1967年10月5日不一致，要求其尽快核实。
因为疫情的影响，张某无法在短时间内返回老家办理，民警了解情况后，及时向所领导报告，并添加张某的微信，通过视频确认其身份。为尽快解决张某的麻烦，民警决定让数据多跑路，让群众少跑腿，在查询江苏省档案管理系统82年户籍档案后，在档案号为：1204-PH1-46-2-*****卷的档案底册上明确显示张先生的出生日期为1967年10月5日，并赶在快递员下班前十分钟寄出张某的档案底册复印件。为方便张某查看快递进度，民警将快递单号第一时间发给张某，这才有了本文开头一幕。
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