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[泰州城事] 麻辣盛宴泰州万达店“无中生有” 欺诈消费者!!

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发表于 2014-12-22 15:08 |显示全部楼层
本帖最后由 TY7小丽 于 2014-12-23 13:51 编辑 * V' g* M' B' H3 ~9 A6 x9 a5 S$ c

8 a7 a- l3 S: @2 `1 }' v% D  中午去麻辣盛宴万达店吃饭,明明点了一整份虎纹蛙,却看不到锅里有蛙!于是找店员询问,喊了好久,店员支支吾吾答,来了三批店员,有的说店长马上来,有的说店长不在,真是个奇怪的饭店(就这服务态度,真叫人窝火)。
8 h" f  c9 \6 J4 b  s  w: `7 v  当时我询问,为什么我们的锅里没有我们点的虎纹蛙?是不是忘记给加了?服务员用眼睛打量着我们的骨碟,发现确实没有虎纹蛙的骨骸,对我说对不起,立马给加一份虎纹蛙,我说我们饭都吃一半了,你现在才说加,什么意思?" H( c+ a3 G  D
  我让他们店长过来,他说好的就走了,等了二十分钟头,都不见有个尸首过来,后来无奈找来了个主管来顶屎。在我的质问下,她反复道歉,一会说厨师可能忘了、一会说虎纹蛙涨价了,对造成的误会道歉并免了牛蛙的费用。我操,什么叫免了,我有没有吃,被你免了还欠你们的情。明明点了的东西,如果不是当初发现,最后就会稀里糊涂的算了钱。, \: V" o& g) O5 W3 F5 R- Z4 f; }; L
  (网友反映他们家出毛病也不是一次两次了,很多网友就这样不在意就被白白坑了!!)你这样经营一点都不感觉到你的诚信,反而让消费者觉得恶心。这样的事情已经遇到第二次了,对不诚信的商家,以后永远不会再去消费。8 `2 _3 E5 K  S' z7 k. ~4 s* D
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雪夜渔舟 查看楼层

顾客您好:首先非常抱歉在您用餐的时候发生这类事件,并感谢您对麻辣盛宴服务的监督,为了弥补麻辣盛宴在您心目中不佳的形象,现邀请您以点单价再次免费体验麻辣盛宴的服务。
发表于 2014-12-22 15:35 |显示全部楼层
麻辣盛宴万达店几乎每天爆满 吃个饭都要排老长的队 消费者队都排了还不能吃个满意的饭确实心塞啊!
撒欢      
发表于 2014-12-22 15:37 |显示全部楼层
看最后的处理估计是确有其事了
李飞      
发表于 2014-12-22 20:33 |显示全部楼层
发表于 2014-12-23 10:28 |显示全部楼层
其实,我也挺喜欢是麻辣盛宴
( w5 o2 H3 X( K3 @. ^好久不去吃了,家人不肯我吃
发表于 2014-12-23 16:52 来自手机 |显示全部楼层
这位仁兄,话不是这样说得,人家是开门做生意得,对客人当然要留有余地得,奉送给客人是为了此顾客满意,是想要有回头客得,此时也不能凭此就否定别人得所有,而且有消费单是顾客核对菜是否上齐,何来的欺骗。
发表于 2014-12-23 17:24 |显示全部楼层
红霞.徐 发表于 2014-12-23 16:52
2 {( p1 X1 Y1 V  a' B9 T7 u这位仁兄,话不是这样说得,人家是开门做生意得,对客人当然要留有余地得,奉送给客人是为了此顾客满意,是 ...

. G6 |* |+ |: D* J如果不是我发现,就这样稀里糊涂的吃完结账,那么不等于是花了钱,却没有收到货?不算欺诈算什么?
8 M7 }, m( o! n3 s+ l5 O) G开门做生意要讲诚信,客人点了什么就该上,我发到微信圈子中,很多的朋友都说这方面上当,证明麻辣盛宴确实有欺骗消费者的情节!! j9 @9 C8 |7 y
发表于 2014-12-23 17:24 |显示全部楼层
红霞.徐 发表于 2014-12-23 16:52 7 g! V, r, \8 D5 R# W( A3 e+ }# i) V
这位仁兄,话不是这样说得,人家是开门做生意得,对客人当然要留有余地得,奉送给客人是为了此顾客满意,是 ...
! q; X1 I7 S) s3 g! @5 j/ j8 ~3 d
如果不是我发现,就这样稀里糊涂的吃完结账,那么不等于是花了钱,却没有收到货?不算欺诈算什么?
4 x( t  F/ b4 \; Y7 S8 E  E开门做生意要讲诚信,客人点了什么就该上,我发到微信圈子中,很多的朋友都说这方面上当,证明麻辣盛宴确实有欺骗消费者的情节!
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发表于 2014-12-23 17:32 |显示全部楼层
顾客您好:首先非常抱歉在您用餐的时候发生这类事件,并感谢您对麻辣盛宴服务的监督,为了弥补麻辣盛宴在您心目中不佳的形象,现邀请您以点单价再次免费体验麻辣盛宴的服务。
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