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喜报!改革创新奖一等奖!

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发表于 江苏泰州

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近日,市委、市政府通报2023年度改革创新奖获奖名单,市城管局牵头的“推行‘城管+’ 城市添温度”荣获“一等奖”!

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为策应上级要求,回应基层关切,解决看得见的管不了、心有余而力不足等问题,为基层社会治理赋能增劲,满足人民对美好生活的向往,市城管局推行“城管+”工作模式,用城市管理“小切口”,彰显为民服务“大情怀”。

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一是城管+社区:资源直达一线,变被动为主动。重心下移、力量下沉、资源下放,改基层找城管为城管进社区。列清单:紧盯急难愁盼,结合社区特点,梳理出“城管服务”和“社区需求”两张清单。宣政策:讲解市容环卫责任要求,宣传垃圾分类知识,增强违建群防群治意识。送服务:针对大件垃圾清运、“僵尸车”清理、线缆乱挂等难点热点,逐一上门回应解决。

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二是城管+部门:力量汇集一处,变评判为预判。高位推动、市区联动、部门互动,改事后发力为系统谋划。共决策:发挥“党建联盟”纽带作用、“街区联盟”协调作用、“志愿者联盟”公益作用。同管理:用好城市运行管理服务平台,做好自行处置、派单处置、联动处置。齐执法:与公安、住建、教育、市场监管等部门联动。

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三是城管+商圈:角色互换一次,变繁杂为繁荣。减免手续、代办跑腿、扮靓地标,改刚性手段为柔性提醒。重指引:设置“城管服务专员”,制定“外摆操作手册”,推出店招备案“掌上办”小程序。扩大停车免费时段,优化共享单车站点布局。绘地图:设置针织缝补便民摊点。协同谋划京泰夜市、宫涵夜市及迎江桥荷花塘等便民疏导点,合理划定临时外摆区域。护环境:推行“简案快办”“首违不罚”,开展“微修复”,扮靓城市颜值。

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通过推行“城管+”工作模式,破解叠床架屋,实现要素“加”;破解市容顽疾,实现业绩“佳”;破解民生难题,实现幸福“家”。下一步,泰州城管部门将继续坚持“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,围绕省住房城乡建设厅、市委市政府工作要求,不断改善人居环境,持续提升空间品质,努力构建更高质量的城市管理共同体。



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