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[随手拍新闻] 心痛!姜堰一男宝宝在母婴店洗澡被烫伤,视频拍下全过程...

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发表于 2019-1-10 10:40 |显示全部楼层

寒冷的冬季

很多家长都会带小宝宝

去母婴店洗澡

但是没想到

姜堰一个9个月大的男婴

在母婴店洗澡时

背部却被严重烫伤

【男婴背部被烫伤】

9月大男婴母婴店里洗澡发生意外

日前,年轻妈妈李女士向媒体反映,她家9个月大的儿子欣欣(化名)在姜堰城区罗塘路的一家母婴店洗澡时,背部被烫伤。

据李女士介绍,2018年12月20日下午1点多,她和母亲一起带着欣欣到母婴店洗澡。当时母婴店比较忙,她和母亲就自己动手给欣欣洗澡。期间,活泼好动的欣欣碰到了水龙头开关,被突然出来的滚烫的水烫伤了背部。

由于背部二度烫伤,欣欣住院11天,期间只能趴着睡觉,仰着头喝奶,起泡的地方需要把泡弄破再上药,一天要上好几遍,才9个月大的欣欣受了不少苦。欣欣住院期间,李女士和孩子外婆以及孩子奶奶在医院轮流照顾,孩子外公一天三趟到医院送饭。

李女士认为,母婴店对此事有责任:1.母婴店给孩子洗澡的水应该是恒温的;2.水龙头不能放置在孩子能够碰到的地方。

李女士说,事发后,店方说承担责任,孩子住院期间来看望过两次。她也想通过友好协商解决问题。可等孩子出院以后,店方态度就不一样了。她共提出包含医药费等在内1万元的赔偿诉求,但协商时店方都是说孩子的医药费承担部分,其它的误工费、护理费还有营养费、后期的康复费等概不承担。

李女士表示,准备通过法律途径索赔。

工作人员提供了事发当天的监控视频


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据母婴店负责人介绍,按照该店规定,孩子来洗澡,家长需要先拿写有数字的手牌,然后到浴室外面的休息区等候叫号机叫号,才可以进入洗澡间,让育婴员给孩子洗澡。不过有些家长等不及,或是孩子认生,也会要求自己给孩子洗澡。这个宝宝就是这种情况,在没有育婴员的允许下,宝妈和外婆一起给宝宝洗澡,操作不当导致宝宝烫伤。

母婴店负责人明确表示,孩子被烫伤,是谁都不愿意看到的。既然事情发生了,该店绝对不会逃避应该承担的责任。孩子住院11天,医药费共2500元左右。孩子出院后,家长索赔1万元,她们认为要价太高,没有同意。

事后,孩子家长带人用汽车堵住店门,不让顾客进出,店员无奈之下只好报警求助。

后来,在辖区派出所接受调解时,孩子家长坚持索赔1万元,双方还是没有谈拢。

“我们的意见是,如果无法调解,那就通过法律途径解决,该承担的责任我们会承担。”针对李女士提出的“洗澡水要恒温”,母婴店负责人说,每个孩子的身体状况不同,所适应的洗澡水的水温也会不同,需要根据实际情况适当调节水温,所以母婴店的洗澡水无法设定恒温。

江苏清越律师事务所顾蓉律师表示,在这起事件中,双方可能都存在一定的责任。建议在互谅互让的基础上协调处理。如实在无法调解,建议通过法律途径解决。


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