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[科室介绍] “扫”出健康,“码”上关怀——泰州市中医院用二维码让患者感受更有温度的服务

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发表于 2019-11-25 10:53 |显示全部楼层


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二维码对于每个人来说并不陌生

扫一扫,你可以添加好友

扫一扫,你可以付款转账

扫一扫,你可以登录账号

......

而在泰州市中医院

二维码可以

”扫“出健康,”码“上关怀


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为践行暖心服务,持续改善优质护理服务水平,近日,泰州市中医院护理部结合“护理宣传月”主题活动,积极探索护理健康教育新方式, 借助“互联网”的优势为患者提供健康宣教服务。泰州市中医院门诊大厅、各病区护士站出现一张张二维码,门诊患者、来探望住院亲友的大众,只需拿出手机 “扫一扫”,手机就能够跳转至我院护理部自制的视频,从而及时了解专科疾病健康教育知识合集,图文并茂、通俗易懂 。


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院各病区护理人员积极完善专科健康教育内容,从创意到搜集资料,从排练到拍摄,从配音到剪辑,自编自导自演录制成一个个独特的健康教育短视频。这些VCR,有的讲解中医养生保健,有的介绍出入院流程,有的讲解如何配合特殊治疗及检查,还有各个专科的健康教育指导,可以说是全方位、多角度地满足了就诊患者的健康教育内容。

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《预防下肢深静脉血栓》

长按“扫”健康


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”扫“出健康

”码“上关怀

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自从有了这个二维码,泰州市中医院住院部的患者及家属收益良多。这种方式给患者随时提供了疾病健康宣教信息,可满足健康教育形式个性化和多样性的需求,使患者得到实用性、科学性、简洁性的健康宣教知识,提高预防疾病的意识,能够早诊早治。而对于陪护家属来说,大多是轮流照顾的,宣教的时候有些病人家属可能不在场,而家属之间传达信息的时候也容易出现歧义,而这个二维码让大家分分钟涨知识,分分钟解决困惑,不仅减少了医疗纠纷,还提升了服务质量。


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健康教育VCR的制作与播放是泰州市中医院护理部“护理宣传月”活动中的一个部分,这一举措也让患者感受到更有温度的医疗护理服务。接下来,各病区还将制作更多的健康宣教内容和检查注意事项的二维码,这不仅仅是让患者及家属“扫”出了相关疾病的健康知识、检查指导,更是“扫”出了医护人员对患者的关心和用心。与此同时,我们还将开展一系列进社区、进校园的活动,向大家宣讲健康知识。

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秋风飒飒,凉意肃肃

泰州市中医院护理人在这深秋的十一月

用真心、诚心、爱心 105225v355x3w834500kw8.jpg

为广大的人民群众带来煦煦暖意

实行优质护理

为群众健康保驾护航!


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