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[焦点话题] 强化交办件办理 做好抗疫保障工作

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发表于 2020-2-14 17:06 |显示全部楼层
疫情就是命令,防控就是责任。疫情防控期间,市城管局执法督查处积极贯彻上级防控工作部署,充分发挥督查“利剑”作用,督促做好各类交办件办理反馈工作,确保抗疫各项工作顺利开展。
* i6 u; p8 ?8 `9 q疫情期间,局督查处保持24小时投诉举报电话开通,全天候受理市民群众反映的各类问题,并指定专人受理市委市政府和有关领导的批示交办件,用最短的时间进行回复反馈。针对来件反映的少数环卫工人未戴口罩、小区垃圾未清理、公厕消毒不到位、环卫工休息时间少、公共自行车如何防疫、废弃口罩乱丢等问题,督查处均第一时间受理,当天回复办理情况。+ i# k. ?9 A8 [3 j% H
市民李先生于近日致电12345热线反映海陵区海光小学南门对面墙角处有积存垃圾未清理,影响周边环境卫生。受理此件后,督查处立即与环卫处对接,督促认真核实处理。当天下午环卫处即组织环卫工人对该处垃圾清理完毕,并对地面进行了冲洗。, u. M9 T& O) y7 j
城管部门及时高效的办理效率,受到了市民的高度评价,让群众真真切切感到疫情防控有城管在身边。
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