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工人社区:孝老热线传温情 清凉入户护安康

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论坛元老

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发表于 12 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式

“我母亲独自在家,年纪大了不会用空调,能麻烦社区帮忙教教她吗?”近日,城北街道工人社区接到居民陈先生的求助电话。得知情况后,社区民政工作人员立即联动网格员,第一时间前往老人家中,一场暖心服务由此展开。

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在独居的陈奶奶家中,社区工作人员首先仔细检查了空调线路及设备运行状况,并调试好制冷模式。“按下这个开关,再按这个键调高温度……”网格员小朱握着老人的手,将空调的开关、温度调节、定时等功能操作步骤,用通俗的语言和反复演示的方式,耐心地向陈奶奶讲解。

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“以前总怕按错键浪费电,热了就凑合着扇扇子,现在学会了,晚上能睡个好觉了!”王奶奶满脸笑容,对社区的贴心服务连连道谢。随后,工作人员还贴心的叮嘱老人遇到任何问题随时联系。


“居民的每一个诉求都是我们工作的方向。”工人社区张维书记表示,后续将定期开展家电使用教学、安全隐患排查等助老服务,用实际行动搭建起子女孝心与老人需求之间的桥梁,让社区关爱更有温度。




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