市住建局优化行政执法模式，助力营商环境再升级

西窗过雨

“到泰州

泰周到”

主动服务 用心服务 高效服务

编者按

营商环境是一个地区软实力和核心竞争力的重要体现。2025年1月，市委书记姜冬冬提出“到泰州、泰周到”，要求以主动服务、用心服务、高效服务为路径，打造办事环节最少、时间最短、成本最低、效率最高的营商环境。近期，“泰州建设”公众号推出“到泰州、泰周到，住建在行动”专栏，聚焦“到泰州、泰周到”品牌在住建领域的生动实践，全方位展现在简化流程、提升效率、优化服务、强化监管、助企纾困等方面的创新举措，用心讲好优化营商环境的“周到”故事。

近年来，市住建局在处理住建领域违法违规问题行政执法过程中，聚焦源头治理与合规指导，强化政策服务和风险预警，推动执法模式从“事后处置”向“事前防范”转变，全力营造稳定公平、透明可预期的法治化营商环境。

推动服务前置

以规范执法保障企业权益

以制度创新夯实执法规范化基础，市住建局出台《行政处罚程序暂行规定》，建立统一的线索归集与研判机制。所有疑似违法线索均集中受理，主动联系行政相对人，开展政策解读与合规指导，依法发出护企提醒函，明确企业权利及救济路径，切实保障市场主体合法权益。例如，针对市区某重点项目手续不全问题，市住建局主动对接项目单位，细致指导手续办理流程，积极帮助协调相关环节，同步发送书面提醒函逐项列明补正要求，为企业提供清晰规范的操作指引，有效防控程序违规风险，体现宽严相济、法理相融的执法理念。

组建专业队伍

以精准服务提升监管效能

聚焦招投标、在建工程、城市更新等重点领域，市住建局组建专业化服务小队，深入一线开展政策宣贯与合规辅导，强化源头治理和风险防控。对情节轻微、未造成严重后果的违规行为，坚持以教育引导为主，协助企业迅速整改、轻装前行。常态化赴项目现场，送政策、解难题、促发展，为重大项目提供全周期保障，实现执法、服务与发展的深度融合，以精准高效的专业服务推动住建领域营商环境持续优化。

强化招商服务

以优质环境激发投资活力

将优化营商环境与推动经济发展紧密结合，市住建局积极倡导全系统当好招商“宣传员”和“服务员”。充分发挥职能优势，将执法服务过程作为宣传泰州、推介泰州的窗口，积极搜集招商信息，主动对接意向企业，全力推动项目落地。今年以来，已搜集有效招商信息三条，成功促成一家央企子公司与主城区相关单位达成合作意向，展现了住建系统亲商助企、务实高效的良好作风，实现了优化营商环境与推动经济发展的互促共进。

下一步，市住建局将以行政执法体制改革为契机，通过机制创新、力量整合和服务优化，全面提升执法监管和服务效能，持续规范市场秩序，激发市场主体活力，着力打造一流营商环境，为全市经济社会高质量发展贡献住建力量。