助医陪诊 | 专业陪诊 真心相伴

西窗过雨

助医陪诊

泰州市第四人民医院

泰州四院“助医陪诊”服务，是一项为需要就医帮助的患者设计的服务。该服务由经验丰富的服务人员提供，旨在为患者在就医过程中提供必要的帮助和支持。服务内容包括协助患者挂号、取药、检查等，同时提供心理安慰和情绪支持。此外，还可以根据患者需求，提供个性化的陪诊方案。该项服务，以专业、贴心、高效的服务，为患者提供舒适、安心的就医环境，得到了社会各界的广泛赞誉。

近日，泰州四院门诊部（服务发展部）接到一份陪诊订单。80岁的徐大爷在我院全科医学科住院，他的子女想带他做个全面检查。由于工作繁忙无法陪同，于是她的女儿在我院互联网医院下单了“助医陪诊”服务。

陪诊员陈华凤

作为本次提供“助医陪诊”服务的工作人员，在接到通知后，我以最快的速度赶至门诊一楼服务台。“您好，我是本次陪您就诊的陈华凤，很高兴为您服务！”和徐大爷经过一番交谈后，知晓了徐大爷的就医需求，徐大爷今天要做个头颅CT和肺功能测试。

陈华凤扶着徐大爷前往影像科，陪同CT检查，一系列的检查都完成后，前往三楼肺功能室。在等待就诊的过程中她与徐大爷聊聊家常，缓解徐大爷的紧张情绪。就诊中，医生讲解吹起、呼气的方法，她协助徐大爷把动作做标准，确保结果的有效性。

检查完毕收到报告单后，送徐大爷回病房，不巧又下雨了，陈华凤带着徐大爷从地下车库走，防止淋雨感冒。随后她将报告转交给病房护士，徐大爷到了病房感慨的说：“今天真的要谢谢你，没有你，我可能要在医院折腾一下午，医院开展这样的陪诊服务真的太人性化了！今天真的太感谢你。”陈华凤笑着对徐大爷说：“不用谢，这都是我们应该做的，我们开展这项服务就是为了方便大家，让大家看病能够更加舒心。”

近日

我院推出的“一站式”助医陪诊服务

在社会上引起了广泛关注

若您和您的家人有陪诊需求

可以从

“泰州市第四人民医院互联网医院”小程序

（点击小程序一键直达）

下单预约

今后我们将不断提升服务水平

把人文关怀融入到医疗服务之中

为您提供最优质、最具性价比的陪诊服务

用心打造有温度的泰州四院

常见问题

提供免费陪诊人群有哪些？

1.行动不便的就诊患者，如孕妇、残疾患者(需提供残疾证)。

2.自助机等使用困难且不能适应就诊流程的患者。

3.特殊群体：离休对象、失独老人、现役军人家属、低保户、港澳台同胞、及国际友人等。

目前开通了哪些陪诊服务类型？

提供哪些服务内容？

1.院内陪诊、办理入院、办理出院

2.陪诊包括：全程陪同就诊、代问诊、代取送挂号单、预检分诊、挂号、排队交费取药、代预约检查、取报告、打印门诊病历和发票、代办出入院手续、离院代叫出租车等服务。