静安路文商旅街区2025年“月度优质商户”评选开始啦

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静安路文商旅街区

2025年“月度优质商户”评选

开始啦

一

活动主旨

为进一步提升街区整体经营水平，营造良好的商业氛围，树立优质商户标杆，依据《租赁商户营运管理制度》，特制定本街区月度优质商户评选方案。通过评选活动，激励商户积极提升经营质量，增强街区的市场竞争力与吸引力，为消费者提供更优质的服务与消费体验。

二

评选周期

每月进行一次评选，评选结果于次月10日前公布。

三

评选范围

街区内所有正常营业的租赁商户以及联营商户。

四

评选标准

1．依法经营：严格遵守国家及市政府的相关法律法规和泰州市文旅商业管理有限公司的各项管理规章制度，及时办理并公示相关证照，无违规经营记录。

2．费用缴纳：按合同规定按时足额缴纳各项费用，包括租金、物业费、水电费等，无逾期缴纳情况。

3．商品质量：严格遵守国家关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定，所售商品品质优良，无因商品质量问题引发的顾客投诉。

4．经营秩序：服从泰州市文旅商业管理有限公司统一协调管理，无超范围经营的行为，商品实行明码标价，无强买强卖、恶性压价、欺行霸市等扰乱街区经营秩序的行为。

5．服务质量：自觉维护消费者正当利益，服务态度热情、周到，积极处理顾客退换货等问题，无辱骂、殴打顾客等不良行为。

6．消防安全：严格履行与泰州市文旅商业管理有限公司签订的《安全管理责任书》，商铺内消防设施配备齐全且能正常使用，无违规用电、用火等消防安全隐患。

7．卫生状况：保持铺位内和铺位附近公共区域的卫生整洁，按规定清理垃圾，无乱扔杂物、乱堆垃圾等现象。

8．街区活动响应执行：积极响应街区组织的各类活动，按照活动方案要求进行布置、宣传等工作，确保活动顺利开展。

9．广告招牌及商品摆放：广告招牌、商品标识按规定申请并设置，商品摆放整齐，不堵塞公共通道，不私自占用公共场地。

10．配合日常管理：积极配合街区管理人员在规定范围内开展的日常管理工作，对各项管理要求不推诿、不抵触，保持良好的沟通与协作。

五

评选流程

由泰州市文旅商业管理有限公司管理人员联合物业公司等相关部门对各商户当月在经营合规、费用缴纳、卫生、消防等方面的日常检查及顾客投诉记录等进行综合评定确定月度优质商户名单，名额分配为老街街区10名，三水湾街区4名，柳园街区4名，联营商户4名。

评选结果将在街区公告栏及文旅集团官网上进行公示，公示期为3个工作日，接受全体商户和消费者的监督。如有异议，可在公示期内向商管公司提出申诉。

六

奖惩措施

（一）奖励

（1）荣誉授予：为月度优质商户授予印有“月度优质商户”字样的小红旗并在商户店铺显著位置进行张挂。

（2）宣传推广：在文旅集团公众号、社交媒体平台等渠道对月度优质商户进行宣传推广，提高商户知名度和美誉度。

（3）费用减免优惠：本年度获得6次“月度优质商户”称号的商户进入年度优质商户候选名单；连续5个月获得“月度优质商户”称号的，免收下一年度的活动管理费或者选择领取等额指定文创产品作为奖励；连续8个月获得“月度优质商户”称号的，免收下一年度3个月的物业费（总金额上限为2000元）或者选择领取等额指定文创产品作为奖励。

（4）优先支持：在街区组织的各类促销活动、品牌推广活动中，优先邀请月度优质商户参与，并在场地安排、活动资源分配等方面给予优先支持。

（二）惩罚

（1）对于在评选过程中发现存在严重违规行为（如销售假冒伪劣商品、严重违反消防安全规定、恶意拖欠费用等）的商户，取消其本年度内所有评优资格。

（2）对连续2个月被顾客投诉且经核实为商户责任的，要求商户限期整改。若整改后仍未达到要求，在后续评选中予以扣分。

（3）对于不配合评选工作，故意隐瞒信息或提供虚假材料的商户，取消其本次评选资格。

七

附则

1．本活动自发布之日起生效，如有未尽事宜，由泰州市文旅商业管理有限公司负责解释和补充。

2．本活动将根据街区实际运营情况及市场变化适时进行调整和完善，确保评选活动的科学性和公正性。