工人社区：孝老热线传温情 清凉入户护安康

细语凝香

“我母亲独自在家，年纪大了不会用空调，能麻烦社区帮忙教教她吗？”近日，城北街道工人社区接到居民陈先生的求助电话。得知情况后，社区民政工作人员立即联动网格员，第一时间前往老人家中，一场暖心服务由此展开。

在独居的陈奶奶家中，社区工作人员首先仔细检查了空调线路及设备运行状况，并调试好制冷模式。“按下这个开关，再按这个键调高温度……”网格员小朱握着老人的手，将空调的开关、温度调节、定时等功能操作步骤，用通俗的语言和反复演示的方式，耐心地向陈奶奶讲解。

“以前总怕按错键浪费电，热了就凑合着扇扇子，现在学会了，晚上能睡个好觉了！”王奶奶满脸笑容，对社区的贴心服务连连道谢。随后，工作人员还贴心的叮嘱老人遇到任何问题随时联系。

“居民的每一个诉求都是我们工作的方向。”工人社区张维书记表示，后续将定期开展家电使用教学、安全隐患排查等助老服务，用实际行动搭建起子女孝心与老人需求之间的桥梁，让社区关爱更有温度。