“网格速度”暖人心!社区极速救助显担当

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这一紧急救助场景,是社区网格服务“快响应、优服务”的生动体现。社区通过网格化管理,将服务触角延伸至居民生活的方方面面,网格员们化身居民的“贴心管家”,在突发状况时迅速行动,在日常服务中细致入微,用实际行动织就一张有温度的基层服务网。

网格员小陈立即上前查看老人情况,一边安抚老人情绪,一边迅速联系车辆,全程陪同将刁奶奶送往医院。在医院急诊里,小陈忙前忙后,协助办理挂号、检查等手续,与医生细致沟通病情,还贴心守在病床边照料,直到老人情况稳定家人到了现场,才放心离开。