锚定“世界一流”,中国人寿着力打造ESG实践特色模式
锚定“世界一流”,中国人寿着力打造ESG实践特色模式
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当前,ESG不仅是全球企业可持续发展的核心标尺,更是我国推进“双碳”目标、构建多层次社会保障体系,以及防范金融风险的国家战略要求。在金融监管政策持续强化ESG披露、国务院“双碳”行动方案推动绿色金融扩容的背景下,寿险行业头雁——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)以ESG为锚,将国家战略融入企业基因,以行业领先的ESG 评级与超7000亿保费规模,彰显金融央企服务中国式现代化的责任担当。近期,中国人寿对外发布了《2025年环境、社会和治理(ESG)暨社会责任报告》,以一份含金量十足的ESG成绩单引发市场关注。过去的一年,中国人寿坚定不移贯彻新发展理念、推动高质量发展,走好中国特色金融发展之路,在落实集团“333战略”的首年,总保费突破7000亿元大关,位列标准普尔全球寿险50强榜单首位;锚定“建设世界一流、负责任的寿险公司”目标,恪守责任担当,明晟(MSCI)ESG评级跃升至AA级,可持续管理水平跻身全球领先行列。这份亮眼的“成绩单”是中国人寿全力服务中国式现代化新征程的生动写照,为金融强国建设贡献了优秀案例。厚植高质量发展绿色底色,为新一轮国家自主贡献全力护航。中国人寿深化双碳目标与业务融合,显著增强对绿色、循环、低碳经济的服务力度,绿色保险风险保额突破1.8万亿元,努力构筑守护绿水青山的金融屏障。从引领城市低碳交通脉动,到赋能“一带一路”可持续建设,绿色投资足迹遍及大江南北。同时,该公司建立完善的可持续投资策略,逐步扩大投资组合中绿色产业、低碳技术及环境友好型项目的规模,努力减少投资组合中温室气体排放强度高的行业敞口,促进投资结构绿色转型。为确保ESG投资理念在投资流程中落实,该公司积极开展ESG投资相关培训,其主力投资平台、子公司——中国人寿资产公司在ESG投资领域组建责任投资及ESG投 ...
织密普惠保险保障网,为中国式现代化征程提供坚实守护。深度参与多层次社会保障体系建设,参与承办200多个大病保险项目,扩大长期护理保险经办服务与“惠民保”项目普惠版图,有效减轻人民群众医疗和照护负担。秉持长期主义视角,投资服务实体经济超5万亿元,以金融活水精准赋能经济循环转换。聚焦乡村振兴战略部署,累计研发专项产品20余款,惠及涉农人口超2亿人次;选派千余名帮扶干部扎根1085个帮扶点,以实干担当书写金融央企服务国计民生的责任答卷。此外,为切实提升金融服务可及性与普惠性,中国人寿持续深化对偏远地区的服务覆盖 ...厚植高质量发展绿色底色,为新一轮国家自主贡献全力护航。中国人寿深化双碳目标与业务融合,显著增强对绿色、循环、低碳经济的服务力度,绿色保险风险保额突破1.8万亿元,努力构筑守护绿水青山的金融屏障。从引领城市低碳交通脉动,到赋能“一带一路”可持续建设,绿色投资足迹遍及大江南北。同时,该公司建立完善的可持续投资策略,逐步扩大投资组合中绿色产业、低碳技术及环境友好型项目的规模,努力减少投资组合中温室气体排放强度高的行业敞口,促进投资结构绿色转型。为确保ESG投资理念在投资流程中落实,该公司积极开展ESG投资相关 ...精耕服务品牌深厚底蕴,为客户信赖与价值创造倾情守护。中国人寿以科技破解服务痛点,将价值创造融入保险服务细节,推动量化核保、AI理赔等智能模型落地应用,整体理赔时效为0.36天,用“简捷、品质、温暖”服务诠释“以客户为中心”的不变承诺。关注消费者保护,严格开展消保审查与隐私影响评估,将信息安全与隐私保护理念贯穿于服务全程。通过服务协议、隐私政策告知及操作环节提示等方式持续向客户传递个人信息保护的重要性与基本防护知识,在信息收集、使用等环节均落实客户告知义务并获取客户明示同意,确保客户充分知情并有效授权, ...筑牢可持续发展治理根基,为基业常青注入长效动能。以中国特色金融文化涵养企业发展基因,坚持以人为本,厚植人才成长沃土,持续完善员工与营销伙伴的关怀激励机制,让奋斗者的智慧与热忱在国寿平台竞相迸发、各展其才。为精准把握员工心声,持续优化管理举措,中国人寿于2025年系统性地开展了年度员工满意度调查。调查结果显示,员工对公司发展理念和管理实践广泛认同。该公司将持续深化对员工的关心关爱工作体系,并将员工满意度调查作为一项常态化机制,每年定期开展,并持续关注员工反馈,及时总结、分析调查中的问题,开展员工满意度 ...