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以业务转型助推发展,市文旅物业公司探索物业服务新模式

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发表于 江苏泰州

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泰州文旅集团物业公司深化综合改革,从单一传统基础物业服务逐步向以“全生命周期物业服务”为主体、“标准化物业服务+多种经营”双线经营模式为机制转变,成长为“文旅综合物业服务供应商”。


01

机制改革,加快企业转型升级

2023年初,文旅物业中层竞聘上岗改革后,公司实行董事会领导下的职业经理人负责制,对年度经济目标、安全生产目标、廉洁目标进行逐级拆分,构建和完善企业内部管理结构,提升企业市场化运作能力。

02

业务转型,提升企业经营水平

通过对现有资源进行整合,公司积极拓展主业外向度及细化项目实现多元化经营。截至2023年底,共拓展物业住宅项目和街区项目两个,增加国泰宾馆项目、兴化紫薇府酒店电梯销售及维保业务;住宅事业部与文旅桃李园、玉澜园及文晖雅苑营销中心、上市物业公司南京银城生活服务有限公司达成合作;获得新能源运营商资质,在辖区三水湾2号停车场安装新能源汽车充电桩,加强所辖小区非机动车充电桩合作,与铁塔集团合作,完善小区地下车库信号服务。

03

智慧运营,焕新街区景区旧面貌

在老街沿线推行消防整改工程,将老街商户、公共区域消防系统的历史遗留问题进行整改,连接老街室内外消火栓系统与古盐运河消防泵房,联动统一商铺报警系统,助推凤城河老街古盐运河广场段沿线综合管理水平质效提升。采用CCTV管道机器人监测技术对商业街区雨污水管道进行疏通检测,搭建街区地下管线网,完成多个日常巡查和临时抢修任务。

04

品牌焕新,打造文旅服务新名片

从传统的“文旅物业”转变为“文旅服务”,公司参照“泰州市市级物业管理示范项目”标准,先后绿化养护望海楼、桃园、老街、科技局、泰来面粉厂、西仓桥风光带及鸿发游园南侧地块等典型管理项目,逐步建立文化商业街区板块管理服务标准化体系。公司根据战略转型需要,积极培育“景泰好”自有品牌,拓展在文旅产业链上的品牌影响力,加大增值衍生服务,不断完善在管小区“硬件”“软件”设施,物业服务标准显著提升。




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