为深入了解社区生活需求，点缀居民多彩生活，开展人气聚集工作，城中街道钟楼社区在第五网格香江花园内打造党建服务点+睦邻点，与社区的党群服务中心形成“一心两点”的互补。 党建服务睦邻点占地168平方米，分为四个功能区域，是城中街道独具特色的迷你型网格服务点+睦邻点。 开展好人气集聚工作 城中街道指导钟楼社区 做好“六步走” 实现“三聚”效果 社区立足网格,通过“大数据+铁脚板”，深入了解，摸清居民需要什么样的服务，将收集到的20余条建议整理归纳，最终确定了社工服务、公益服务、棋牌娱乐、亲子活动、全民阅读、便民服务等10项服务项目。 由于社区开放时间和小区居民工作时间同步，居民办理准生证、社保等业务时不太方便。于是社区将全科社工下沉到网格，每天安排一名全科社工提前一小时到岗、推迟一小时下班， 周六还实行轮流值班制度，最大限度的满足社区居民的实际需要。 下沉后，居民们表示这样方便多了，在家门口就能办理各种业务，不出小区门就能解决所有问题。 群众需求多，但场地有限，社区时常面临缺乏活动阵地的问题。 经过思考，社区决定采取功能室叠加的方法：整合项目和时间，不同类型的活动错时进行，相似类型的活动交叉或同时进行，做到动静结合、错时开展、互不干扰。 党员活动、艺术课程培训、协商议事等活动均可以在同一功能室交叉进行，既提高了空间利用率，也增强了活动的丰富性。 自打功能室叠加，以前一天只能供一个团队使用，现在一天可以有三个团队充分利用。
★整合内部资源：社区商家能人资源众多，邀请商家店主参与培训交流活动，聘请能工巧匠成立专组专项活动队伍；培育自有社会组织，如英语交流中心、创业服务中心等。 ★引进外部资源：与高校合作，邀请南师大泰州外国语学院的大学生参与志愿服务活动；引进优质的社会组织，如手谈棋社俱乐部、集报集邮协会等。通过多举措整合资源，很好的解决了服务由谁提供的问题。 服务点和睦邻点实行全年开放，社区通过巧管理，统筹安排，发挥社会组织和志愿者的作用，将全科社工和网格志愿者有机融合。 志愿者管理人员协助社会组织布置场地，准备活动用具，维持活动秩序，同时监督社会组织活动的常态化开展情况。 建在网格里的睦邻点，方便居民就近活动，在睦邻点没有安排活动的时间，居民提前告知网格管理员便可预约自由活动时间，约朋友到睦邻点来，喝喝茶，聊聊天，打打牌，作为共享邻里客厅，睦邻点每天都充满人间烟火气。 如此一来，网格服务点使用率大大提高，群众的满意度也大大提高了，居民纷纷给社区党组织点赞。 ✔未成年人的成长乐园 社区每年都在这里举办暑期托管班，利用三支队伍（网格党员，大学生志愿者、在职老师）共同管理托管班。开设画画、下棋、唱红歌等课程，让小朋友不出小区就能聚在一起学习玩耍。而且学习有人教，玩耍有人陪，安全有保障，家长能放心。 英语角是社区志愿服务品牌，每周六下午开设英语启蒙班，南师大泰州学院外国语学院的大学生义务辅导英语，这一活动已坚持了九年，深受家长和居民的好评。 ✔中学生大学生的实践乐园 针对中学和高校对学生有参加社会实践的要求，社区列出实践清单，以“做新时代文明的践行者”为主题，开展关爱老人、辅导小朋友学习、参与环境卫生整治、垃圾分类宣传等活动，参加社会实践的同时提高思想道德素质，让青少年在社区快乐成长，健康成长。 ✔老年人的桑榆乐园 社区文艺爱好者王国平组建香江合唱团，居民们在这里唱红歌，抒爱国情，是老年人的桑榆乐园。 人气集聚工作开展以来，服务点和睦邻点“聚心、聚力、聚人气”效果明显，网格服务点和睦邻点人气越来越旺，邻居由陌生人变成了“书友”“牌友”“玩友”。 居民和社区关系越来越近，社区居干天天和居民待在一起，距离近了，心也近了。 居民体会到社区工作的不容易，更能理解和支持社区的工作。今年的物管费收缴率达到99%，创下历史新高。 供稿：党群工作局 钟楼社区
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