京泰路街道：定“点”描“线”，画好“人气集聚”同心圆

沐小悠

京泰路街道下辖金东、泰和等7个城市社区，有住宅小区27个，常住城市社区居民66934人。

“人气集聚”计划实施以来，街道党工委围绕工作部署要求，以居民群众需求为导向，不断完善服务功能载体，加强统筹协调、工作指导和督查考核，不断画大画好社区“人气集聚”同心圆，让居民想来社区、愿意来社区，在社区接受服务、享受服务，让“来社区，发现生活”不仅仅是一句口号，更是社区服务的现实写照。

“人气集聚”，我们的4个关键词~~~~

半径

实功

圆心

实线

定“圆心”：

以需求为导向选准“发力点”

围绕“什么样的党群服务中心居民愿意来”“什么样的服务居民最需要”等问题加强思考谋划。

各社区采取“大数据+网格化+铁脚板”模式，召开党员群众座谈会、大党委成员商议会等20余次，发放调查问卷近10000份，广泛征求意见，开展调查分析。

根据调查数据，紧扣居民需求，指导社区制定“一居一策”，确定社区基本服务项目和自选服务项目，发挥社区优势、体现服务特色。

长“半径”：

以阵地为载体完善“服务点”

1、建强“主阵地”

润泰等5个社区已建成党群服务中心面积合计3977平方米。

今年上半年，街道指导社区按照“梅开五福”要求实施党群服务中心提档升级，提升整齐度和美观度，社区党群服务中心门头实现夜间发光，让居民一眼就能看到，有事就能想到，出门就能找到。

整合优化社区大小功能室33个，一室多用实现功能室“无闲置”。

2、完善“睦邻点”

作为社区党群服务中心的拓展和延伸，各社区精心选址，建设小区睦邻点38个，为居民茶余饭后的室外活动打造舒适的场所。

睦邻点建设过程中，注重系列化和特色化，润泰社区“风”系列、泰康社区“宜”系列、泰顺社区“善”系列睦邻点成为其中的亮丽风景线。

3、用好“社区群”

依托互联网平台，建立完善各社区线上社群。7个城市社区均建立了微信公众号平台，组建各类微信群30余个，覆盖社区居民近万人。

社区利用微信群积极主动推送居民需要的政策、知识和事务性服务，发布活动信息，让居民足不出户也能知道社区在做什么。

描“实线”：

以资源依托选好“落脚点”

1、挖掘内部资源

社区党组织发动社区“能人”“贤者”、在职党员和大学生等人员力量，壮大服务队伍。

金东社区整合民兴学校在职党员资源，孵化“子曰文学社”“小卒之家”等社会组织，常态化开展服务活动。

泰和社区居民焦燕影是文化馆专职老师，闲暇之余主动到社区授课，教居民戏曲入门知识。

2、借力外部资源

街道组织7个社区与多家社会组织“联谊交友”，开展“头脑风暴”，共同商议完善社区服务项目方案。

各社区先后与“大城小爱”“时敏教育”“杨帆工作室”“慈善小屋”等社会组织合作，签订服务协议，用好党建为民专项服务资金，购买社会组织的专业服务，提升社区服务的专业化水平。

用“实功”：

以服务为抓手巩固“支撑点”

1、以固定服务项目做实常态化服务

确定社区党群服务中心和睦邻点固定服务项目74项，累计开展党员教育、技能培训、亲子教育、服务近200场次。

各社区落实“全科社工”要求，向居民提供“全科轮值+网格行走”服务，打通为民服务“最后一米”；常年开放棋牌室、提供电影放映服务，供居民休闲娱乐；每月定期开展党员教育学习活动，增强党性修养。

2、以当月服务项目探索特色化服务

各社区还结合重要假日、中心重点工作等灵活制定当月服务项目，自9月份发布服务项目以来，累计开展特色服务活动80余场次。

泰顺社区结合垃圾分类工作，开展“环保时装秀”活动，让垃圾分类更加深入人心。泰和社区在国庆节前开展“重走长征路、凝聚精气魂”主题活动，重温长征精神，弘扬实干苦干作风。金东社区结合“人文金东”服务品牌，开展“国学讲堂”、书香晚会、亲子阅读等活动，提升服务品牌的品质和内涵。

“人气集聚”计划是完善社区服务功能、夯实社会治理基础的一项重要举措，京泰路街道将久久为功，持续推进社区党群服务中心和睦邻点建设，不断更新优化服务项目清单，探索网格服务功能，发挥“小社区”“微网格”凝聚人心、和睦邻里的作用，助力打造基层社会治理新局面。