不逼自己一下,永远不知道自己的潜力有多大。经过这几年的基层锻炼,我对这句话有了更深刻地认识。
刚到社区工作不久,我负责的一个小组办理失地保障。因为首次接触,我对这个进保政策一窍不通,居民们来社区咨询时,不能及时为他们解答疑惑,造成了此工作进展缓慢。居民迫切进保的情绪非常激动,顿时感到自己工作的不足,一时有了退让逃避的情绪。可回想最初刚入社区的时,连本组居民姓名都叫不全,现在和他们都成了朋友。遇到这么小的问题,我告诉自己不能退缩。带着居民的问题,我不停的向同事请教,打电话咨询。
通过一个一个问题的解答,一户一户居民的走访,一件一件矛盾的协调,事情得到迅速推进,居民的认可度不断提高。当这个组顺利完成进保工作,我那颗悬着的心才算落了地。
这也是我进入社区工作后第一次有了小小的成就感。通过这件事情,我不光丰富了自己的业务知识,更是在群众中树立了良好的形象。