关于网民反映的“政府为民改造老旧小区,物业趁机谋取私利的问题”,现答复如下:
去年7月份实施了新华小区改造工程,新增了汽车停车位,有效缓解了业主停车难的问题,但好景不长,因为缺乏管理,大量外来车辆涌入小区,抢占停车位,导致小区内的公共秩序陷入无序状态,有时外来的车辆直接停放在消防通道上,抑或堵塞单元门的现象也层出不穷,造成本小区业主的车子有家不能回,小区秩序混乱不堪,业主苦不堪言。
新华小区物业管理委员会与朝阳物业签订了物业服务合同,授权管理小区物业。在2020年12月上旬,物委会就小区智能化车辆管理费用收支这方面问题,向小区业主进行了意见征询,得到了小区内大多数业主的赞成和支持。朝阳物业投资新增了职能道闸系统两座,在南区、北区各配置保安两名,对小区进行值守安保,进一步有序规范停车秩序,对进入新华南区和北区的外来车辆一律不予放行,杜绝乱停现象,有效保障了小区业主的权益,物业公司收取停车费80元/月,合计960月/年。
车辆停放的所有收入全都归入小区物业管理费,用于弥补物业费支出的不足。目前小区里的车辆秩序、环境卫生、治安环境较之前均有了明显的改善,物业服务也得到了多数车主和群众的认可。该公司承诺所有收取费用全部上墙,进行收支公示,接受业主监督,资金全部用于小区管理和服务,如今年收取的费用有结余,来年将少收。
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