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疫情防控期间，如何常态化开展行业培训，持续推进行业规范化发展，成为普遍面临的难题。针对这一问题，泰州市住建局将做实做细行业培训作为高质量发展的切入点和落脚点，立足实际，创新形式，推出房地产经纪从业人员培训“掌上学”。
添佳房地产经纪公司的翁建华，从业已10年，这次泰州市住建局组织经纪从业人员线上培训，他第一个报了名，系统学习了培训提供的系列课程，并通过线上考试，取得合格证书。“打开手机，登录线上培训平台，看看线上课程，听听老师讲课，就能学到不少东西，这个‘掌上学’真不错！”翁建华说。
和翁建华一样，首批参培人员都是全市实际从事房地产经纪活动的人员。泰州市住建局根据这些参培人员职业特点、能力要求，结合当前疫情形势，将集中培训转为线上“掌上学”。在培训方法上突出“系统性”：设置《房地产经纪概述》专题课程，结合业务实际讲述《房地产经纪业务及流程》《房地产经纪服务合同的签订流程》以及《签订房地产经纪服务合同的注意事项》等方面知识。在学习内容上注重“针对性”：重点学习房地产经纪业务知识和疫情防控期间如何更好地为客户提供高效、便捷、安全的存量房交易服务。在学习功能上推出“随时性”：培训课程全部采用培训“掌上学”模式，学员不受学习时间、地点的约束，随时打开手机，登录掌上学习平台，便可进行学习。在考试方式上侧重“便捷性”：系统自动设置培训任务，跟踪每名人员学习实时状况，学员根据平台设置的测试题目进行“掌上”答题。
泰州市住房事业发展中心主任杨坤说：“房地产经纪从业人员‘掌上学’，不仅方便快捷，还增强了他们的业务技能，提高了房地产经纪从业人员综合素质。下一步我们将继续分批次推进房地产经纪从业人员培训，并从泰州房地产经纪从业人员中挑选优秀人才作为培训讲师，充实师资队伍，优化培训方式，做深做实房地产经纪从业人员业务培训。”
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