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社会监督员助力,找“茬”优化景泰好!

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发表于 江苏泰州

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文旅物业

社会监督员聘任会

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昨天上午,泰州市文旅物业管理有限公司举办“景泰好”社会监督员聘任会议,物业公司中层以上干部、属地单位和第三方服务单位负责人参会。市文旅集团党委委员、副总经理叶慧莲向聘任的21名社会监督员颁发聘书。会议同步明确社会监督员工作职责、监督内容和监督区域。


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文旅物业自2018年着手筹建至2021年5月正式组建,目前服务领域为10个景区、3个小区、12个机关企事业单位。在疫情防控的关键时期,公司上下夯实一线防疫、一线运转、一线服务的底盘作用。


本次通过组织推荐遴选出的21名社会监督员,来自媒体、社区、经济、教育等各行各业,其中14名为市区人大代表和政协委员,他们将对文旅物业服务的区域和内容进行全方位监督,并同步发挥“议事员”“宣传员”“调解员”“业务员”“策划员”五位一体作用。


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叶慧莲表示,文旅物业既直接服务游客,又服务业主,社会服务的“触点”较多,聘请社会监督员,主动接受社会网格化监督,是规范工作人员服务行为,提升工作效能、放大“景泰好”品牌影响力的重要载体。物业公司要结合实际,通过课题研讨、学习培训、实地考察等方式增强与社会监督员的密切联系,对社会监督员查找出的问题快速处置,以此进一步规范物业工作者的行为,保障企业健康成长,提高整体运转效能,树立景泰好文旅物业廉洁、务实、亲民、高效的整体形象。




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