泰州市第四人民医院二十三病区有这样一位护士,她身穿护士服,头戴燕尾帽,工作时面带微笑,关切的眼神和温暖的话语,拉近了与患者之间的距离。
二十三病区手术病人多、节奏快,对护士的体力和脑力有很高的要求。刘凌凤耐心细心地对待病人,在工作中始终严格要求自己。面对突如其来的新冠疫情,她主动请缨加入发热门诊医护团队,走上疫情防控的第一线,在不知疲倦的奔忙中,展现了一颗不畏艰难、守护生命的天使之心。
在发热门诊高强度的工作中,刘凌凤有序分诊病人,安排隔离诊治,与社区交接,并严格做好个人防护,不漏报一个病人,不感染一个医务人员。在高温的天气里,密封的防护服让她生了痱子,又疼又痒,但她一句也没抱怨,依旧严谨认真地工作。闭环管理中,她几个月没有回过家,但她深深地明白,面对疫情,守住防线,就是守住了千千万万个小家。
发热病人就诊,需要等核酸阴性结果出来才能离开,疫情初期很多病人都不能理解,觉得小题大做,也觉得恐慌,她不断地解释、安抚、疏导和宣教,逐步取得了患者的理解和配合。有一次,发热门诊来了一个3岁的发热儿童,就诊之后,需要抽血、做CT。采指尖血的时候,孩子怕极了,挣扎着不让采,孩子妈妈心疼得直掉眼泪。刘凌凤帮助孩子妈妈安抚着孩子,半蹲下来温柔地抓住孩子的手,抚慰说:“宝贝不动哦,阿姨轻轻的,”她指着妈妈衣服上的图案吸引孩子的注意力,同时迅速采血,协助做完所有检查后,孩子妈妈松了一口气。而这样的事情几乎每天都在发生。
南丁格尔有这样一段名言“护理工作是平凡的工作,然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气”,刘凌凤在护理这个平凡的岗位上,用热情、爱心、仁心和细心,点亮青春。