居民曹某正在住院等待血透,由于其所在小区划分为风险区,曹某被附上黄码,医院要求其转院至黄码医院,转院就意味着不能血透,情况危急,曹某家属无奈向许灯梅求助,许灯梅立即联系多方了解情况,经过不懈努力,在她的担保下为曹某转码成功。
一高中住校生患有强迫症,需要长期服药,一停下来就有危险,但身边仅剩一天的药量,家长进不来,学生出不去,买药的请求依然传递给了许灯梅,许灯梅二话不说爽快答应下来,谁知此类药物属于精神类处方药,只好在其就诊的医院开,许灯梅联系所有认识的医疗资源,最后在一位在职党员的帮助下顺利买到药并及时送到孩子手中。
网格员向许灯梅反映,一居民是植物人需要特殊的流食食材很难买,“我来”,许灯梅立即应允下来;一居民孩子和家长被分隔在两个社区,孩子上网课需要申请回父母身边,“立即协调兄弟社区、查码、验核酸、开证明”许灯梅得知情况迅速帮助解决……这样的事例很多很多,许灯梅在忙碌中冷静处理着每一件“小事”。