1、构建“网格在线”,发展线下治理体系。小区分为6个网格,推行一网无缝管理,确保每个网格由“一名网格员+一名党员+一名物业人员”负责,并在楼道公示姓名和电话,畅通民情反映渠道,让诉求不出网格。
2、组建“宝带在线”,开通线上互动平台。组建“宝带在线”微信群,方便小区上班族在线反映问题和加强邻里互动,提高居民问题的快速处置率。整合辖区资源,形成居民需求服务清单,探索公众号的“在线点单、自助下单”服务。
3、建设“网格议事点”,形成事务共商模式。利用小区的公共空间,打造“红色客厅”“文明客厅”“税法客厅”“核心价值观游园”不同主题的诚信友善睦邻点,将“睦邻服务点”与“议事点”融为一体,促进居民共商小区的大事小情。