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林南社区:邻里小院话家常,共治共享解民忧

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发表于 江苏泰州

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立项动因

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林南社区为涉农社区,现有居民3811人。近年来,随着征地拆迁的推进,社区人口流动频繁,居民居住日益分散,人员管理难度也随之上升,社区缺乏便捷、有效的议事平台,居民关切的问题难以及时反馈并解决。社区通过成立邻里议事会和矛盾调解小组、打造“邻里小院”平台,共集社情民意,共谋发展良策,共解社区矛盾,有效提升社区治理水平,增强居民幸福感和获得感。

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推进举措

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搭建平台

畅通议事渠道


聚焦居民关切的社区矛盾纠纷,组织党员、村民代表、网格员等人员,通过社区微信群、入户走访等方式,广泛听取民意,确保居民能够随时获取社区最新动态,参与到议事中。依托党员联系户阵地模式,在林安辖区分别设立1处“邻里小院”和“议事亭”,构建协商议事平台,每月开展议事协商,鼓励居民畅所欲言,切实化解急难愁盼问题。截止目前,开展各类议事协商6余次,吸引约100名党员和群众积极参与。

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组建队伍

汇集民情民意


社区党总支充分发挥引领作用,积极汇聚社区两委干部、网格员、党员志愿者及居民代表等多元力量,共同构建了矛盾调解小组与邻里议事会两支队伍。调解小组每月定期入户走访,迅速响应并高效调解社区内的各类家庭矛盾与邻里纠纷,确保矛盾不积压、不扩大。针对现场难以调和的矛盾纠纷,由“邻里议事会”主动牵头,邀请社区辅警、法律顾问等中间力量,灵活采取流动调解协商会的形式,确保矛盾得到及时有效的化解。今年以来,已成功化解家庭矛盾纠纷4起,为构建和谐稳定的社区环境奠定了坚实基础。

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健全机制

破解治理难题


由社区党总支牵头,先后组织召开党员大会、居民代表会,细化议事流程,健全议事协商机制。针对跨部门难题,社区干部、党员志愿者积极与上级沟通,通过协商和现场协调,有效破解难题。今年以来,社区通过协商议事,成功解决了道路桥梁维修、垃圾清理和管道疏通等关键问题,居民满意度与幸福感显著提升。

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项目成效

项目实施以来,社区15名党员,带动近100名社区和群众共同参与。志愿服务队进行了4次集中走访,收集居民意见和建议近58条,有效化解了4起家庭矛盾纠纷。在“邻里小院”平台,社区组织开展了6次议事协商,征集群众意见128个,通过协商解决了征地进保、固废处理等关键问题。同时,完成了林安桥梁、村庄道路及下水主管道等3项老旧设施的更新改造,极大改善了居民生活环境。

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