京泰网事丨为民服务暖人心 排忧解难似亲人

德菲尔

身兼多职、为民解忧、温暖人心，用亲和的态度和不停歇的脚步从“心”做起，在这个快节奏的社会中，总有一些温暖的人和事，让我们感受到人间的温情。

京泰路街道泰安社区的胡奶奶，已年近八旬，平日里一个人居住。由于年事已高，腿脚不便，网格员单珺便经常去拜访老人，了解老人的近况，帮助老人解决生活中的实际问题。家里网络断了，他帮老人排查；要体检了，他主动上门送体检单；天气转冷，他也会上门提醒老人增添衣物。在他的关心下，老人感受到了来自社区的温暖。

在最近的一次走访中，单珺发现老人家中的油烟机由于长年未曾清洗，积累了一层厚厚的油污，他立即帮老人联系了社区共建单位港华燃气，一同上门帮助老人免费清理油烟机。经过清理，油烟机终于焕然一新。

老人看着干净整洁的油烟机，感激之情溢于言表。数日后，胡奶奶特意送来了锦旗表达感谢之情。

网格无小事，枝叶总关情。用心用情、尽心尽力为群众办好每一件民生小事，增强群众的安全感与幸福感，是网格工作中不变的本心。单珺从居民身边的一件件小事做起，积极履行网格员的工作职责，将服务做到居民们的心坎里，以热心和真心拉近与居民之间的距离，成为了居民们的贴心人。