部门动态丨社保卡升级进社区，零距离服务暖民心

德菲尔

为进一步落实“我为群众办实事”，方便居民办理社保卡升级激活业务，10月16日，京泰路街道人社所联合多家银行走进泰和社区，开展第三代社保卡升级更换活动，让社区群众“零距离”完成第三代社保卡的升级更换。

活动前，泰和社区工作人员通过线上广泛宣传、线下集中通知的方式，提醒居民带好更换第三代社保卡所需要的证件，到社区感受“家门口”便民服务新体验。

活动现场，工作人员熟练操作着多功能移动终端及相关服务设备，帮助辖区60岁以上持卡老人和未激活社保卡的居民集中填写个人信息并现场办理激活业务，解决“老年人激活社保卡去银行不方便”“不知道需要哪些手续”“不知道去哪里可以办”的问题。

针对辖区内腿脚不便的老人，银行工作人员和社区工作人员主动上门提供第三代社保卡升级更换服务。

此次活动共为社区居民办理医保卡160余张，得到了社区居民的一致好评。接下来，泰和社区将紧盯居民实际需求，找准为民服务的重点难点，把群众关心的政策、需要的服务送到居民家门口，真正做到亲民、惠民、便民、利民。