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近日,银泰物业组织各项目负责人前往苏州优秀项目小区“秀水雅苑”、“中乐小区”、“大德世家”、新四军太湖游击队纪念馆等地进行参访学习,旨在通过“看、听、学”的方式,提升自身服务品质,探索党建引领物业的创新发展模式 当天上午,银泰物业参访团队首先来到秀水雅苑。秀水雅苑以其优美的环境和完善的社区设施令人眼前一亮。其物业在社区管理中,充分发挥党建引领作用,打造“红管家”党建品牌,通过党员示范岗带动全体员工积极投入工作,在社区清洁、绿化维护、安全保障等方面都形成了一套高效且人性化的服务流程。
随后,走进中乐小区。一进入小区,整洁的道路、有序停放的车辆便映入眼帘。绿化区域精心打理,公共设施完备且维护良好,休闲广场干净整洁,为居民提供了舒适的活动空间。在治理模式上,充分发挥居民自治的优势。同时,利用社区宣传栏、广播、公众号等多种渠道,积极宣传文明新风尚,提高居民的环保意识与公共道德素养。此外,小区还注重文化建设,组织各类民俗活动、文艺演出等,丰富居民的精神文化生活,增强了居民的归属感与凝聚力。
当天下午,银泰物业参访团队奔赴苏州新四军太湖游击队纪念馆进行红色参访。在纪念馆内,珍贵的历史文物、详实的史料记载以及生动的场景复原,再现了当年新四军太湖游击队艰苦卓绝的战斗历程。各项目物业负责人认真聆听讲解员的讲述,深刻体会到革命先辈们坚定的信仰、顽强的斗志和无私的奉献精神。参观过程中,大家不时驻足交流,纷纷表示深受触动,要将这种红色精神融入到日常物业管理工作中。
此次苏州之行,为银泰物业各项目提供了宝贵的学习与交流机会。通过实地参访优秀小区和项目,深入了解党建引领物业的成功实践,以及接受红色教育的洗礼,银泰物业各项目负责人拓宽了视野,明确了提升服务品质的方向。下一步,银泰物业将把所学所悟转化为实际行动。在内部管理方面,加强员工培训,提升员工的专业素养与服务意识,尤其注重培养员工的团队合作精神与奉献精神,打造一支具有红色基因的高素质物业队伍。在服务创新方面,根据不同项目的特点与业主需求,探索个性化、定制化服务模式,提高服务的精准度与满意度。在党建工作方面,进一步加强与社区党组织的合作,开展形式多样的党建活动,发挥党员先锋模范作用,以党建促服务,以服务强党建,努力构建和谐社区,为业主提供更加优质、高效、贴心的物业服务。
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