森北社区：暖心寻人！快速联动，助智力障碍居民平安回家

冰依湄凌

“太感谢你们了！要是找不到人，我真不知道该怎么办……”9月22日，居民仇女士紧紧握着森北社区工作人员的手，声音里满是后怕与感激。

上午，仇女士向社区求助：“我儿子患有智力障碍，昨天下午出门后就没回来，药也没带，这都一天了！”见此情景，社区工作人员陈昊第一时间启动应急寻人机制：一边轻声安抚仇女士情绪，帮她梳理陈先生常去的地点；一边调取社区出入口及周边路段监控，逐帧追踪行走轨迹。其他工作人员则迅速分组，沿着超市、菜市场等陈先生熟悉的场所，展开“拉网式”徒步搜寻。

找寻无果后，社区工作人员陈昊决定联系派出所请求支援，详细说明情况后，民警迅速调取监控，安排巡逻警力在周边区域扩大搜寻范围。下午1点28分，派出所传来好消息，他们在鼓楼南路一处街角发现了陈先生。陈昊得到消息后，立即开车前往，接回了一夜未回的陈先生。见到母亲的那一刻，陈先生紧紧拉住仇女士的手，仇女士也不停向社区工作人员道谢。

隔天，仇女士再次来到社区，带来了一面“无私相助寻亲人，终生难忘恩如山”的锦旗。“这次才真正体会到社区就在老百姓身边，是我们的‘定心丸’！”她握着工作人员的手，再次表达了感激。

此次寻人事件，正是森北社区“快速响应+多方联动”服务模式的生动体现。后续，社区将持续关注辖区内特殊群体的需求，联合志愿者定期上门走访，同时通过宣传栏、居民大会等方式，提醒特殊群体家属做好安全防护，用细致服务为居民的安全“保驾护航”。