党建引领“志愿红” 文旅服务“心向往”
组织强引领、党员冲一线、阵地优服务
中秋国庆“双节”同辉，泰州凤城河风景区游人如织。泰州老街、桃园作为当地文化与美食旅游的核心区，以党员志愿服务为抓手，构建了“组织强引领、党员冲一线、阵地优服务”三位一体的保障体系。从街头到码头，从晨曦至深夜，一抹抹“志愿红”穿梭在人群之中，坚守至“双节”始末，用真诚服务温暖八方游客，用实干担当诠释“宠游客”理念，真正让游客“乘兴而来、尽兴而归”，持续擦亮“到泰州、泰周到”的城市形象。
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深入践行“我是党员、头阵有我” “有困难，找党员！”成为节日期间游客最安心的依靠。在古盐运河码头、老街北等人流密集区域，凤城河文旅公司党支部设立党员志愿服务岗，实时引导游客有序排队、疏导人流车流、维护游客安全出行。志愿者们的身影随处可见，用细致服务为游客的假期添彩。 在景区入口处，他们协助工作人员引导游客扫码入园、维持秩序、分发小国旗，耐心解答“停车场怎么走”“门票如何线上购买”等问题，用微笑缓解游客排队的焦急。 作为国企基层党组织，始终在推动发展第一线、服务群众最前沿勇于担当、善于作为，真正把“头阵有我”的承诺转化为推动企业高质量发展的实际行动。
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“志愿服务”传递文明与温情 志愿者的付出，为景区构建起高效有序的服务体系与温暖有爱的体验氛围。假日高峰时段，他们助力入园效率提升、游览动线顺畅，更以细节温情升级服务品质，用文明引导维护游览秩序，每一次伸手、每一句提醒，都让“以游客为中心”的理念落地生根。 一位来自上海的90岁游客，因腿脚不便，家属推轮椅难以上船，党员同志身先士卒，搀扶游客上下船只，并引导到出口，引得游客及家属连连称赞。“感谢你们，泰州我们还会来”，这些带着温度的游客反馈，不只是对志愿服务的肯定，更像一面镜子，照见了志愿行动传递文明、守护美好的初心。
党建有力量，服务有温度，品牌有回响。下一步，凤城河文旅公司党支部将持续深化“党建+文旅”融合模式，做优党员志愿服务，营造更文明、更和谐、更美好的旅游环境，让文明出行真正成为一道永不褪色的风景线。
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