在泰州市客运西站西侧，一抹木质的温馨悄然“生长”——某超市与咖啡店门前的空地上，四张崭新的休闲桌椅整齐摆放，为行色匆匆的游客和市民递上一个“暂停键”。这是海陵区城管局城西中队推进“店有序”专项治理的创新实践，也是泰州以“微改造”提升城市温度、让游客“慢下来”的生动切片。 一、精准破题：从“治理难点”到“民生支点” 作为泰州交通枢纽的“西大门”，客运西站周边商户密集、人流如织。过去，店外乱摆乱放、非机动车无序停放等问题屡见不鲜，既影响市容秩序，也让游客难寻一处歇脚之地。城西中队在“店有序”治理中创新思路：“堵不如疏，我们既要规范经营秩序，也要回应民生需求。”通过实地调研，选定车站出口处的超市、咖啡店门前空地，试点“公共休息角”，以“四张桌椅”为支点，撬动城市治理与民生服务的“双向提升”。 桌椅的设计与摆放颇具巧思：采用防腐木材质搭配绿植花箱，既与周边建筑风格协调，又通过划定黄色标线明确区域边界，确保不占用盲道、不影响通行。“我们联合商户共同维护，既赋予空间温度，又强化了市容环卫责任”，城西中队队员表示，这一举措实现了从“单向管理”到“多元共治”的转变。 二、柔性治理：城管与商户的“双向奔赴” “一开始担心外摆会被处罚，没想到城管主动帮我们规划休息区。”咖啡店老板韩女士笑着说，桌椅启用后，常有游客进店消费，“人气上来了，我们更愿意配合管理。”城西中队的“柔性执法”成为破局关键——通过“事前沟通+现场指导+定期巡查”模式，签订“外摆承诺书”明确摆放标准、卫生要求和时限规范，以“服务型管理”替代“刚性执法”。 三、城市温度：游客眼中的“泰州印象” “刚下汽车就看到休息区，喝杯茶、查查攻略，对泰州的第一印象特别好。”来自上海的游客张先生坐在桌前，一边喝咖啡，一边查找游玩攻略，一边点赞。城西中队联合商家设置了“关怀服务角”，放置急用雨伞、应急药品等，将“休息点”升级为“旅游服务微站点”。 数据印证着改变：据中队统计，试点区域店外经营投诉量显著下降，游客停留时间平均增加20分钟。“城管请你坐坐”成为新话题，“一张椅子见文明，这才是城市该有的烟火气与人情味。” 四、治理升级：从“单点突破”到“系统重构” 四张桌椅的背后，是城西中队“精细化治理”的系统思维。今年以来，中队以“店有序”为核心切入点，构建市容环卫责任制落实的全新方式。“我们将在景区、商圈推广‘休息角+服务点’模式，让城市的每个角落都能‘坐’出温情。”城西中队负责人表示，随着“早点来泰州”诚挚的邀约，城市治理正从“秩序维护”向“体验营造”深化，让游客不仅“走进来”，更能“慢下来”“留下来”。 从街角的细微改造到治理理念的革新，泰州海陵城西中队用“四张桌椅”书写了城市治理的“民生答卷”。这一方小小的休息区，既是城市文明的“微窗口”，更是城管与市民“心贴心”的连接点——当管理有了温度，城市便有了让人眷恋的理由。正如游客离开时的感慨：“坐在这里，能听见泰州的心跳，是温暖而从容的节奏。”
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